如何不“唯”親
所謂不“唯”親，就是在起用上面所說(shuō)的那些表現(xiàn)優(yōu)秀的家族成員的同時(shí)，一定要大膽任用外聘來(lái)的優(yōu)秀專(zhuān)才。絕大多數(shù)民企都聘用了生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等方面的專(zhuān)才。但在不少老板眼中，這些員工只是為企業(yè)所用，換句話說(shuō)他們只不過(guò)是間接成本，就像企業(yè)必須要買(mǎi)設(shè)備，買(mǎi)原料一樣。在這種思想指導(dǎo)下，公司舍不得花錢(qián)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)橛X(jué)得他們可能只是一些過(guò)客，他們也很難得到提升。在這些企業(yè)里，外聘員工覺(jué)得他們并沒(méi)有受到尊重，所以根本談不上會(huì)有什么創(chuàng)造性和忠誠(chéng)度。在這里我們要大聲向民企老板們說(shuō)，請(qǐng)你們注意缺乏對(duì)員工的尊重也許是企業(yè)管理中最具毀滅性的“原罪”。之所以說(shuō)是毀滅性，就是說(shuō)在這種企業(yè)文化下，他們的生產(chǎn)力根本不可能有效地發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)花了錢(qián)，甚至可能是花了重金，到頭來(lái)可能連本錢(qián)都撈不回來(lái)。因?yàn)樵谶@種文化氛圍下，員工的跳槽率是非常高的。
因此，無(wú)論從現(xiàn)代企業(yè)管理理論還是從現(xiàn)代企業(yè)文化的角度上去看，企業(yè)的員工，不論是家庭成員還是外聘員工都應(yīng)被視為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。從理論上認(rèn)清了這一點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在實(shí)際操作上要切實(shí)做到這一點(diǎn)非常非常難。因?yàn)槿绻髽I(yè)老板把外聘專(zhuān)才真正當(dāng)作企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，他就要切實(shí)地做兩件事：第一件是要放權(quán)，第二件是要授權(quán)，充分授權(quán)。這兩件事說(shuō)起來(lái)容易，要真正做起來(lái)就不那么容易了。
上次談到企業(yè)老板把外聘人才真正當(dāng)作企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，他就要切實(shí)做兩件事：第一件是要放權(quán)，第二件是要授權(quán)。這兩件事說(shuō)起來(lái)容易，要真正做起來(lái)就不那么容易了。
現(xiàn)代企業(yè)制度主張所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)適當(dāng)分離。企業(yè)的擁有者如果不是管理高手，最好是只做董事長(zhǎng)，不做總經(jīng)理，而是招聘外來(lái)專(zhuān)才做總經(jīng)理。這對(duì)不少民企老板來(lái)說(shuō)，真像割他們的肉一樣。因?yàn)樽云髽I(yè)創(chuàng)建以來(lái)，老板就是說(shuō)一不二的人，什么事都管（人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)），什么時(shí)候都管（夜以繼日），已經(jīng)習(xí)慣了。一句話，大權(quán)獨(dú)攬�，F(xiàn)在要將經(jīng)營(yíng)權(quán)交給外聘的總經(jīng)理，實(shí)行什么“總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”，又要有職有權(quán)，包括人權(quán)和財(cái)權(quán)，這個(gè)變化太大了。許多民企老板不能適應(yīng)，經(jīng)常有意無(wú)意地干涉總經(jīng)理的工作，侵犯總經(jīng)理的職權(quán)，甚至逼得外聘來(lái)的總經(jīng)理憤而辭職。這時(shí)，有的民企老板會(huì)說(shuō)，我也不想這樣呀，可是不知不覺(jué)就發(fā)生了，我也沒(méi)辦法。其實(shí)，說(shuō)到底是一個(gè)觀念的問(wèn)題，企業(yè)要什么樣的經(jīng)營(yíng)文化的問(wèn)題。
大量民企的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐證明，當(dāng)老權(quán)真正轉(zhuǎn)變了觀念，接受了嶄新的經(jīng)營(yíng)文化觀念，即企業(yè)是社會(huì)的企業(yè)，企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)，因此企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)文化的模式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，所有者和經(jīng)營(yíng)者各司其職，相互提攜，又相互制約，這樣的企業(yè)才能在最優(yōu)秀的企業(yè)人才的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)得起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮的沖擊，不斷發(fā)展壯大。必須指出，這種企業(yè)文化觀念的轉(zhuǎn)變，由于必須脫胎換骨，因此對(duì)民營(yíng)企業(yè)家說(shuō)來(lái)會(huì)感到十分痛苦。但是你要想一想，母親們的十月懷胎，一朝分娩，分娩的陣痛是刻骨銘心的，但陣痛過(guò)后，一個(gè)朝氣蓬勃的新生命誕生了。企業(yè)也是一樣，長(zhǎng)痛不如短痛，不徹底破除舊的企業(yè)文化，新的企業(yè)文化就不能建立。
再談授權(quán)。一提起授權(quán)，不少民營(yíng)企業(yè)家就認(rèn)為是要他們交出權(quán)力，其實(shí)這只是一種誤解。實(shí)際上董事會(huì)仍然是大權(quán)在握，他們要放棄的只是命令和控制。僅僅這一點(diǎn)就令一些民企老板十分不安，因?yàn)樗麄兏械绞チ宋ㄎ要?dú)尊的控制感。其實(shí)所謂授權(quán)就是把控制權(quán)轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)者手中，這樣可以鏟除狹隘和官僚的障礙，使專(zhuān)業(yè)管理者能發(fā)揮所長(zhǎng)，使企業(yè)能更高效、更健康運(yùn)轉(zhuǎn)。這對(duì)民企老板來(lái)說(shuō)，絕對(duì)是一件好事，何樂(lè)而不為呢！
