一個(gè)看似窩囊的唐僧,為什么能夠積聚人氣,獲得西天取經(jīng)的成功?一是取決于他善良的公心和堅(jiān)定的意志,二是他營(yíng)造了成就員工的環(huán)境。
在業(yè)內(nèi),有個(gè)說(shuō)法,“如果你愛(ài)他,就讓他做IT;如果你恨他,就讓他做IT”。IT幾乎就是速生速滅的代名詞,做的好,速成一個(gè)神話,如微軟,盛大;做不好,瞬間湮滅在無(wú)聲之中,這樣的例子每天都在發(fā)生。
這是一個(gè)“不創(chuàng)新毋寧死”的時(shí)代,而我們這個(gè)專注于IT服務(wù)的中小企業(yè),之所以沒(méi)有“死掉”反而一天天壯大,為什么?憑什么?細(xì)細(xì)想來(lái),無(wú)他,惟一心耳。
不過(guò),我們每天也都處在“生還是死,這是一個(gè)問(wèn)題”的哈姆雷特?zé)⿶乐。?duì)我來(lái)說(shuō),最大的問(wèn)題和煩惱就是,如何組建一個(gè)得力高效的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)“無(wú)人便止”,這幾年我從創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中深深感悟到,人才是企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,人才是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品的發(fā)端是按人的需要?jiǎng)?chuàng)意出來(lái)的,中端是由人創(chuàng)造出來(lái)的,終端是為人服務(wù)的,一切都從人開(kāi)始,也到人結(jié)束。
“以人為本”是實(shí)實(shí)在在的真理。我們這里,按照全球化的定位、科學(xué)化的管理、專業(yè)化的支持、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)的“四化”原則,以誠(chéng)信換來(lái)客戶的初步信任,以卓越爭(zhēng)取客戶的及時(shí)贊賞,以創(chuàng)新贏得客戶的長(zhǎng)期信賴,以增值實(shí)現(xiàn)雙方的共同愿景,打造NOA這個(gè)IT服務(wù)民族品牌,這也體現(xiàn)在我們的企業(yè)服務(wù)理念當(dāng)中。
“人”字的構(gòu)成,是兩種力量的支撐合力:“從”的構(gòu)成,是兩個(gè)人相隨:“眾”的構(gòu)成,是一人領(lǐng),三人幫,形成穩(wěn)定的狀態(tài)。這都體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)合作的至關(guān)重要。也正因?yàn)榇,這幾年,我一直在想,如何打造一個(gè)立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)注重長(zhǎng)期價(jià)值的企業(yè),不一定做大,但一定要做強(qiáng),更要做久。究竟如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)想法呢?
看似“窩囊廢”的唐僧,怎么就能夠把三個(gè)徒弟領(lǐng)導(dǎo)得如此有效,組建這么一個(gè)得力的團(tuán)隊(duì),獲得了西天取經(jīng)的偉大成功?從這個(gè)結(jié)果來(lái)看,我們不能否認(rèn)唐僧是最高水平的領(lǐng)導(dǎo)人。