名利VS責任使命

    盡管民營企業(yè)作為企業(yè)形式的一種，其首要任務毫無疑問的應該是搞好經營工作，創(chuàng)造經濟效益或物質財富，促進社會經濟發(fā)展，而且，如果企業(yè)失去了創(chuàng)造物質財富的功能，也就失去了存在的基本價值。但是，真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對不是僅僅“銷量第一”或“利潤第一”的企業(yè)，它必須具有強烈的社會責任感。事實上，在市場經濟下的民營企業(yè)與社會有著千絲萬縷的聯(lián)系。民營企業(yè)來自于社會，也必將還原于社會，這是一種新形勢下的社企關系。民營企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要由社會來承接。社會是民營企業(yè)的生存環(huán)境，沒有一個好的環(huán)境，民營企業(yè)也難以生存。中國民營企業(yè)與西方著名企業(yè)最大的區(qū)別在于：西方著名企業(yè)大都是為了一種使命、一種目標、一個產業(yè)而奮斗，而中國民營企業(yè)大部分都只是為了一個產品，為了一塊市場，即發(fā)現(xiàn)了一個好產品，然后傾力投入，再無限擴大，而一旦這個產品完結，就再找一個新產品，始終不愈的就是產品取向。在整個產品經營過程中始終存在著一種狹隘性，這就必然造成企業(yè)家對行業(yè)前景及企業(yè)長遠戰(zhàn)略的忽略，忽視企業(yè)整體架構、人力資源配置、企業(yè)文化及長期新產品開發(fā)。除了考慮“這個產品還有多大的利潤空間”之外，就不再考慮其他的東西。至于企業(yè)的使命、宗旨、目的、所承擔的社會責任則很少考慮。 

    事實上可以說幾乎所有的民企老板于創(chuàng)業(yè)初都是抱著名利為企業(yè)第一目標的，這一點在原生態(tài)民企的代表——溫州民企就更為突出。但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，企業(yè)就需要整合很多內外部資源，企業(yè)主的價值觀取向就直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向。企業(yè)主如果沒有以社會為責任的目標，就不會整合到豐富的社會資源；如果沒有以客戶為責任的目標，就不會與客戶持續(xù)共贏發(fā)展；如果沒有以員工為責任目標，就不會帶來人力資源乃至企業(yè)整體的提升。因此從這個角度來說，民營企業(yè)更應該主動擔負起自己的社會責任以及對內部員工的責任，從而為自己的長遠發(fā)展奠定一個堅實的基礎。而且，從世界范圍來看，企業(yè)與社會間的關系也是互動關系，是“雙贏”的。無論是一個產權多元化的國有企業(yè)還是一個產權單一的私營企業(yè)，它都要既為投資者著想，也要為它所存在的國家、社區(qū)和消費者著想，更要為企業(yè)內部的員工著想。

    只有綜合考慮了各方面的利益，才算得上是一個合格的、負責任的企業(yè)，這個企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真正的發(fā)達繁榮，企業(yè)自身才能走上更高的層次乃至實現(xiàn)長盛不衰。因此，把社會責任感“拋在身后”的民營企業(yè)應該向富有社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)學習，以增強自己的社會責任感，肩負起自己的各種社會責任。

    管理思維VS管理轉型

    民營企業(yè)家的最初家族性創(chuàng)業(yè)模式，成就了企業(yè)隱性管理的習慣延續(xù)至今，決策憑喜好、用人憑感覺、做事靠經驗、制度靠習慣，一切之一切的潛規(guī)則，讓新進入的人才摸不著頭腦，不去適應吧，只有分道揚鑣；去適應吧，等適應了潛規(guī)則，也就失去了自身應有的價值。溫州民企之所以能夠在八十年代異軍突起，很大層面跟突破常識約束有關系，打破常規(guī)的束縛帶給了溫州民企的初創(chuàng)成功，而粗放管理也給了民營企業(yè)家較大的自由和權威空間，從而給今后規(guī)范管理的精細化帶來更高心理接受門檻。

    通常民企管理轉型的失敗就在于，在它試圖創(chuàng)建起一套嶄新的經營管理模式的時候，卻未能首先建立起一套新的文化哲學和價值觀念、并在此基礎上建立起一套新的管理方式。而是仍然用舊式的思想觀念和管理模式去操作一場新的管理革命，結果，這場管理變革不倫不類，最終歸于失敗。溫州大部份民營企業(yè)在經營管理中的一大特點就是簡單模仿外資企業(yè)的做法，而國外企業(yè)最根本的特色―管理思維精髓卻沒有學到。就如同中國近代史上的洋務派一樣，只學習西方的先進武器，決不學習西方先進的精神哲學，最后仍然以失敗告終。但大部份管理轉型失敗的民營企業(yè)老板都沒能深刻感悟到自身追求個人利益，思想行為違反科學理性原則及人文精神，信譽不高，缺少個人首創(chuàng)精神，熱衷于追風趕潮，經營管理活動中帶有過多的政治目的，根本違反制度和規(guī)則原則的管理思維。

    溫州民企治理的出路：一個是要建立起企業(yè)管理層決策機制。企業(yè)的經營管理團隊內部也應該建立起一套決策機制，作用與董事會相同。另外一個就是培養(yǎng)關鍵人才，并與團隊成員分享成功果實。企業(yè)家不能獨吞企業(yè)經營管理的成果。企業(yè)要發(fā)展，需要一個穩(wěn)定可靠并且忠誠的核心管理團隊。對于這個團隊成員要充分體現(xiàn)出他們自身的價值。每個人有每個人不同的需求，企業(yè)家必須研究團隊成員的需求，正確引導、滿足，才能既網絡住人才，又能留得住人才，企業(yè)才能形成一個完整的管理轉型和企業(yè)發(fā)展的團隊。而成功關鍵是建立起一套新的文化哲學和價值觀念、并在此基礎上建立起一套新的管理方式。