進(jìn)入營銷實(shí)戰(zhàn)欄目
(作者:4trtrt)
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序
1、確定目標(biāo)
(1)我打算利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行那些活動(dòng)?
(2)要建立自己的網(wǎng)站(網(wǎng)頁空間)嗎?
(3)我需要申請(qǐng)自己的域名嗎?
(4)我預(yù)期的主要目標(biāo)受眾在哪些地區(qū),哪些人口結(jié)構(gòu)?
(5)我希望為網(wǎng)上營銷方案投入多少資金?
(6)如何經(jīng)營我的網(wǎng)站?
當(dāng)上述問題都有了明確的思路之后,就可以開始下面的工作了。
2、準(zhǔn)備資料
如果你希望從事下列活動(dòng):
在線銷售;產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)上推廣;發(fā)布企業(yè)最新信息;提供客戶技術(shù)支持等等,而又打算制作自己的網(wǎng)頁,那么要準(zhǔn)備的資料還真不少。首先,要策劃網(wǎng)站的整體形象,要統(tǒng)籌安排網(wǎng)頁的風(fēng)格和內(nèi)容;其次,公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的資料、圖片、價(jià)格等需要反映在網(wǎng)上的信息都要詳細(xì)準(zhǔn)備,認(rèn)真處理。
3、網(wǎng)頁制作
收集了相關(guān)資料,就可以制作網(wǎng)頁了,這雖然不是什么高深的問題,但要制作一個(gè)高水平的網(wǎng)頁,還是需要很多專業(yè)知識(shí)的。如果你覺得太復(fù)雜,還是交給專業(yè)人士處理吧,支付一點(diǎn)費(fèi)用也是值得的。
4、網(wǎng)頁存放
網(wǎng)頁制作完成以后,還需要把它發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,所以網(wǎng)頁必須存放在某個(gè)服務(wù)器內(nèi)。如果你有自己的服務(wù)器或網(wǎng)頁空間,那就簡(jiǎn)單多了,把網(wǎng)頁上載就是了,否則你還要為選擇虛擬主機(jī)或網(wǎng)頁空間而費(fèi)一番工夫。
5、網(wǎng)頁推廣
完成了上述工作,從實(shí)質(zhì)意義上說,才剛剛具備了網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ),真正的網(wǎng)上營銷工作是從網(wǎng)頁推廣開始。否則,網(wǎng)站建起來了,網(wǎng)頁制作好并上網(wǎng)了,沒有人知道你的網(wǎng)址,沒有看到你網(wǎng)頁的內(nèi)容,也就起不到任何宣傳作用了。如果沒有網(wǎng)頁推廣,就如同印刷了一批宣傳資料而鎖在倉庫里一樣,信息沒有為受眾所接受,只能是勞民傷財(cái),更不要指望有什么回報(bào)了。這一點(diǎn),國內(nèi)許多企業(yè)都沒有引起足夠的重視,以為只要建了網(wǎng)站就萬事大吉了,就可以等待四面八方的定單了。
網(wǎng)頁推廣有許多方法,常用的有:搜索引擎;付費(fèi)廣告;新聞郵件;免費(fèi)廣告;免費(fèi)咨詢服務(wù);友情鏈接等等。
6、分析潛在客戶,聯(lián)系現(xiàn)有客戶
一般認(rèn)為,網(wǎng)頁推廣是網(wǎng)上營銷最重要的環(huán)節(jié),也是最后的環(huán)節(jié),對(duì)于WEBMASTER來說,只要卓有成效地推廣了企業(yè)的網(wǎng)址,增加網(wǎng)站訪問量,就算取得了較好的成就。然而,對(duì)于企業(yè)來說,建立網(wǎng)站的最終目的是拓寬銷售渠道,增加銷售額,網(wǎng)站的訪問量并不能算是企業(yè)的業(yè)績(jī),也并沒有增加企業(yè)的資產(chǎn)(資產(chǎn)負(fù)債表上并沒有網(wǎng)站訪問量這一指標(biāo)),一個(gè)成功的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的工具。所以,網(wǎng)上營銷的最后階段應(yīng)該是與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)絡(luò)并分析潛在客戶,經(jīng)常給客戶發(fā)送一些有價(jià)值的信息,保持一種融洽的網(wǎng)上關(guān)系,并最終贏得客戶的信任,爭(zhēng)取客戶的定單。