進(jìn)入營銷實(shí)戰(zhàn)欄目

    (作者：4trtrt)

    開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基本程序

    1、確定目標(biāo)

    （1）我打算利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行那些活動？

    （2）要建立自己的網(wǎng)站（網(wǎng)頁空間）嗎？

    （3）我需要申請自己的域名嗎？

    （4）我預(yù)期的主要目標(biāo)受眾在哪些地區(qū)，哪些人口結(jié)構(gòu)？

    （5）我希望為網(wǎng)上營銷方案投入多少資金？

    （6）如何經(jīng)營我的網(wǎng)站？

    當(dāng)上述問題都有了明確的思路之后，就可以開始下面的工作了。

    2、準(zhǔn)備資料

    如果你希望從事下列活動：

    在線銷售；產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)上推廣；發(fā)布企業(yè)最新信息；提供客戶技術(shù)支持等等，而又打算制作自己的網(wǎng)頁，那么要準(zhǔn)備的資料還真不少。首先，要策劃網(wǎng)站的整體形象，要統(tǒng)籌安排網(wǎng)頁的風(fēng)格和內(nèi)容；其次，公司的簡介、產(chǎn)品的資料、圖片、價格等需要反映在網(wǎng)上的信息都要詳細(xì)準(zhǔn)備，認(rèn)真處理。

    3、網(wǎng)頁制作

    收集了相關(guān)資料，就可以制作網(wǎng)頁了，這雖然不是什么高深的問題，但要制作一個高水平的網(wǎng)頁，還是需要很多專業(yè)知識的。如果你覺得太復(fù)雜，還是交給專業(yè)人士處理吧，支付一點(diǎn)費(fèi)用也是值得的。

    4、網(wǎng)頁存放

    網(wǎng)頁制作完成以后，還需要把它發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，所以網(wǎng)頁必須存放在某個服務(wù)器內(nèi)。如果你有自己的服務(wù)器或網(wǎng)頁空間，那就簡單多了，把網(wǎng)頁上載就是了，否則你還要為選擇虛擬主機(jī)或網(wǎng)頁空間而費(fèi)一番工夫。

    5、網(wǎng)頁推廣

    完成了上述工作，從實(shí)質(zhì)意義上說，才剛剛具備了網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ)，真正的網(wǎng)上營銷工作是從網(wǎng)頁推廣開始。否則，網(wǎng)站建起來了，網(wǎng)頁制作好并上網(wǎng)了，沒有人知道你的網(wǎng)址，沒有看到你網(wǎng)頁的內(nèi)容，也就起不到任何宣傳作用了。如果沒有網(wǎng)頁推廣，就如同印刷了一批宣傳資料而鎖在倉庫里一樣，信息沒有為受眾所接受，只能是勞民傷財，更不要指望有什么回報了。這一點(diǎn)，國內(nèi)許多企業(yè)都沒有引起足夠的重視，以為只要建了網(wǎng)站就萬事大吉了，就可以等待四面八方的定單了。

    網(wǎng)頁推廣有許多方法，常用的有：搜索引擎；付費(fèi)廣告；新聞郵件；免費(fèi)廣告；免費(fèi)咨詢服務(wù)；友情鏈接等等。
 
    6、分析潛在客戶，聯(lián)系現(xiàn)有客戶

    一般認(rèn)為，網(wǎng)頁推廣是網(wǎng)上營銷最重要的環(huán)節(jié)，也是最后的環(huán)節(jié)，對于WEBMASTER來說，只要卓有成效地推廣了企業(yè)的網(wǎng)址，增加網(wǎng)站訪問量，就算取得了較好的成就。然而，對于企業(yè)來說，建立網(wǎng)站的最終目的是拓寬銷售渠道，增加銷售額，網(wǎng)站的訪問量并不能算是企業(yè)的業(yè)績，也并沒有增加企業(yè)的資產(chǎn)（資產(chǎn)負(fù)債表上并沒有網(wǎng)站訪問量這一指標(biāo)），一個成功的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該是能為企業(yè)創(chuàng)造利潤的工具。所以，網(wǎng)上營銷的最后階段應(yīng)該是與現(xiàn)有客戶保持聯(lián)絡(luò)并分析潛在客戶，經(jīng)常給客戶發(fā)送一些有價值的信息，保持一種融洽的網(wǎng)上關(guān)系，并最終贏得客戶的信任，爭取客戶的定單。