今年年初,某會計師事務所招聘了幾位實習生,老板讓資深會計師薄言帶教。其中有一位實習生小吳,生性活潑、工作主動,積極協(xié)助薄言編制工作底稿、打印審計報告,成了薄言不可或缺的助手。老板說:“在幾個實習生當中,小吳的表現(xiàn)屬于比較好的……”
就在小吳的表現(xiàn)慢慢被大家認可的時候,卻發(fā)生了一件令他終身銘記的事情。有一天,小吳和幾位實習生要去報考CPA(注冊會計師),他對薄言說:“薄老師,我們第一次報考CPA,手續(xù)比較復雜,上午就去報名可以嗎?”薄言說:“如果你報名后仍回所里,那就上午去吧;如果報名后直接回家,那就下午去。”后來,小吳和幾位實習生上午10時便去報名了。
到了下午2時,老板忽然有事要找小吳,薄言說:“他報名還沒回來。”老板立即撥通了小吳的手機。這時,小吳已經(jīng)在回家的路上了……老板大為不悅:“上班時間,怎么可以這么隨便呢?”小吳竭力想為自己辯解些什么,可老板根本不理會這些話。
后來,小吳想通過自己的帶教老師去說情,薄言勸他應該在自己身上找原因。于是,他們進行了深入的溝通。
薄言就像一個父親對小吳循循善誘,終于,溝通取得了成效。小吳認識到:自己剛踏入社會,還沒有對“勞動紀律”這個概念引起足夠的重視,把大學里自由散漫的習慣帶到了工作崗位上,這是很不合適的……薄言很欣慰:“還是孺子可教埃要知道,給別人留下好印象不容易,需通過自己不斷的努力和提高。但要給人留下壞印象則太容易,只需這么小小的一件事情,要吸取教訓埃”實際上,像小吳這種情況,有著一定的普遍性。不僅是實習生,有些剛踏上工作崗位的年輕人,勞動紀律的概念也很淡保有一次,某會計師事務所的部門經(jīng)理講了這么件事:從5月份開始,審計業(yè)務進入了淡季,有一天,他在所里整理文件,一位剛錄用的大學生對他說:“我在所里沒事干,是否可以早點回家?”那位部門經(jīng)理說:“怎么會沒事干呢?整理審計檔案,學習法律法規(guī)……事情一大堆呢!你連朝九晚五都做不到,還進事務所來干什么?”