3、對新員工進行部門間交叉培訓(xùn)是企業(yè)所有部門負責人的共同責任。根據(jù)新員工崗位工作與其他部門的相關(guān)性，新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。
新員工培訓(xùn)的形式多種多樣，企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況選擇采用。對于企業(yè)基本情況介紹可以采用參觀、講解、親身體驗等形式；職業(yè)基本素質(zhì)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談，現(xiàn)身說法，也可采用演講的形式；團隊與溝通的培訓(xùn)，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個參與的人能夠有切身感受；融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式；對于崗位工作，部門負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進行。
新員工培訓(xùn)的注意事項
1、做好計劃是新員工培訓(xùn)成功的基本保證。預(yù)則立，不預(yù)則廢為了避免新員工培訓(xùn)變成走馬觀花，流于形式，新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責人、費用做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關(guān)部門負責人的職責劃分，明確不同內(nèi)容的責任主體，并在各自部門和崗位的考核中予以體現(xiàn)，以保證各崗位和部門擔負起各自應(yīng)盡的職責。
3、效果評估非常重要。為了保證實際效果，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。通識培訓(xùn)由人力資源部組織新員工進行測驗和座談，對于不合格者應(yīng)給予補充培訓(xùn)。部門主管負責就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進行測驗，通過之后才能予以轉(zhuǎn)正上崗。這些信息記錄將為今后的招聘、選拔、考評工作提供依據(jù)，對于改進和提高也非常重要。
案例分析與點評
Intel的新員工培訓(xùn)
Intel的新員工培訓(xùn)基本上不涉及技術(shù)方面的內(nèi)容，在開始的課程中可能會告訴員工薪金的情況，Intel公司的基本情況，這個過程有一個星期，是封閉式培訓(xùn)，也叫新員工整體培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程包括Intel的成立過程，整個公司的架構(gòu)，亞太區(qū)、中國大陸的架構(gòu)，很大部分是講Intel的文化，5天課程可能有2天在講Intel的文化，詳細介紹Intel的方向是什么，戰(zhàn)略是什么。
Intel還給員工安排了一個執(zhí)行層和員工的對話ESM(executive staff member)，稱為new hire forum, Intel從亞太區(qū)派來兩個副總裁級別的人來中國跟新員工見面對話。一般這樣的會是在新員工在Intel 工作6 至9 個月后，這些高級副總裁來回答他們一些問題。
Intel管理新員工的經(jīng)理還會從公司拿到一套資料，這套資料是非常明確地告訴經(jīng)理每個月教新員工干什么事情，Intel 要求經(jīng)理對新員工是一對一交流的內(nèi)容是什么，第二個培訓(xùn)是什么，都寫得很清楚。經(jīng)理對新員工每個人的情況都有記錄，保證每個新員工得到相同的對待。培訓(xùn)是每個管人經(jīng)理主要的內(nèi)容，在經(jīng)理行為的評估時，30%看他們在管理員工方面的表現(xiàn)。
Intel在新員工培訓(xùn)方面有明確的預(yù)算，而其他培訓(xùn)基本上是根據(jù)需要進行，沒有明確的預(yù)算。Intel從來不拿培訓(xùn)當獎勵員工的方式，培訓(xùn)是根據(jù)工作的要求來進行，不能夠因為他們工作好，就送他們?nèi)ッ绹嘤?xùn)一個星期。
IBM 的新員工培訓(xùn)
藍色巨人IBM公司多年位居全球企業(yè)500 強前列，有業(yè)內(nèi)人士戲稱，IBM 是中國IT業(yè)的“黃埔軍校”。那么，IBM 是如何進行新員工培訓(xùn)的呢？有人稱IBM 的新員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營”，因為培訓(xùn)過程非常艱辛。除行政管理類人員只有為期兩周的培訓(xùn)外，IBM 所有銷售、市場和服務(wù)部門的員工全部要經(jīng)過三個月的“魔鬼”訓(xùn)練，內(nèi)容包括：了解IBM 內(nèi)部工作方式，了解自己的部門職能；了解IBM的產(chǎn)品和服務(wù)；專注于銷售和市場，以模擬實戰(zhàn)的形式學(xué)習(xí)IBM 怎樣做生意；素質(zhì)培訓(xùn)，包括團隊工作和溝通技能、表達技巧等。
經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，學(xué)員獲得正式職稱，成為IBM 的一名新員工，有了自己的正式職務(wù)和責任。之后，負責市場和服務(wù)部門的人員還要接受6 － 9 個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
從員工進入IBM 那一天起，IBM 就給每個員工勾畫了學(xué)習(xí)的藍圖。課堂上，工作中，經(jīng)理和師傅的言傳身教，自己通過公司內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，總部的培訓(xùn)以及到別的國家工作學(xué)習(xí)等等，龐大的全面積培訓(xùn)系統(tǒng)一直是IBM 的驕傲。
點評：“好的開始等于成功的一半！”，新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。Intel 和IBM 在這方面都給了我們很多成功的經(jīng)驗：從藍圖的勾畫、內(nèi)容的設(shè)計、形式的選擇、人員的保障，到費用預(yù)算的支持和考評指標的設(shè)立，新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步！
