中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會對外公布，自9月1日起，建筑陶瓷行業(yè)“中國名牌產(chǎn)品”不再保留。一石激起千層浪，本就處于多事之秋的建陶行業(yè)，在一次在風(fēng)口浪尖處經(jīng)受社會各界剝離審視。
在中國的建陶市場過去的2006年仍然給人一個(gè)混亂的印象，價(jià)格體系雜亂、產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)大行……僅以定價(jià)方面來說，陶瓷品牌在定價(jià)時(shí)也沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，大家的價(jià)格都定得相對比較高，這樣，最終消費(fèi)者在購買陶瓷時(shí)，價(jià)格不是取決于商家的定價(jià)而是顧客的談判能力。這種定價(jià)策略，其實(shí)有很大的價(jià)格欺詐嫌疑。這雖然有可能為某個(gè)品牌帶來好處，但對于整個(gè)行業(yè)的公信力來講，卻是很大傷害。就像是處在黎明前的黑暗，2007開始，中國建陶業(yè)已經(jīng)開始了最大規(guī)模的調(diào)整年。
調(diào)整往往就意味著淘汰，在調(diào)整的壓力面前，在生存的壓力面前，八仙過海各顯神通，有的開始想通過提示服務(wù)擴(kuò)大廣告等正常模式把品牌打響，有的著寄望于造假。
從表面上看，造假造出“名牌”無疑有著立竿見影的好處與效果，如獲得具體包括聚合效應(yīng)、磁場效應(yīng)、衍生效應(yīng)、內(nèi)斂效應(yīng)、帶動效應(yīng)、穩(wěn)定效應(yīng)等“七個(gè)效應(yīng)”，即在資源方面會獲得社會的認(rèn)可，社會的資本、人才、管理經(jīng)驗(yàn)甚至政策都會傾向這些企業(yè)或產(chǎn)品在無形中也會為企業(yè)節(jié)約不少成本。在銷售的方面幫助增長甚至數(shù)倍，更利于出口方面，帶來一定的知名度和市場影響力。在當(dāng)?shù)卣矫�，一方面迎合了政府出政績的欲望，另一方面也會帶來其它便利和好處�?/p>
當(dāng)然，要是這些“名牌”貨真價(jià)實(shí)，甚至完全從造假者一方來說，不被發(fā)現(xiàn)，那么無疑這都是唾手可得的好處。問題是，中國已經(jīng)越來越是一個(gè)開放社會。在開放社會中，造假的隱性成本會大大增加，因?yàn)�，消息流通便捷的開放社會更容易揭露出造假的行為；同時(shí)，一旦造假被揭露，更多的潛在消費(fèi)者會通過各種渠道廣泛深入詳細(xì)的了解造假，這樣一方面對造假品牌很容易形成嚴(yán)重甚至致命打擊；另一方面，群眾口耳相傳的模糊性又容易對一個(gè)地區(qū)一個(gè)行業(yè)的公信力造成傷害，會“偷雞不成蝕把米”，在調(diào)整這個(gè)敏感時(shí)刻，不利的傷害作用會比平時(shí)更容易放大，在平時(shí)的小傷害此時(shí)就很可能最終危及到本來就已經(jīng)如履薄冰的小企業(yè)的生存了。
有評論認(rèn)為，““中國名牌”只不過是一個(gè)虛名，難道消費(fèi)者家里裝修全部用歐洲磚？就算沒有中國名牌，佛山瓷磚一樣能夠撐起中國建筑陶瓷用磚的半邊天，消費(fèi)者肯定要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，只是時(shí)間問題。（原話為粵語）”這樣的推理有一個(gè)明顯缺陷，那就是，消費(fèi)者家里裝修是不是必須用“磚”？我想，在這個(gè)可替代“磚”的產(chǎn)品種類越來越豐富，買方市場的大環(huán)境下，如果生產(chǎn)商再抱有類似的霸氣十足的壟斷思維，恐怕反應(yīng)上也會跟不上市場消費(fèi)欲望的緊急轉(zhuǎn)向。
也有評論認(rèn)為“暴露出評選機(jī)制本身的不健全，給了一些企業(yè)和急于求成的政府部門以可乘之機(jī)。因此，當(dāng)務(wù)之急，也許不是追究企業(yè)的責(zé)任和失誤，而是追問評選制度本身。”我想，對于社會來講，也許“當(dāng)務(wù)之急是追問評選制度本身”，但對于每一家陶瓷企業(yè)本身，當(dāng)務(wù)之急絕不是什么“追問評選制度”，而是立即開展“緊急情況應(yīng)對機(jī)制”，比如，對企業(yè)內(nèi)部，亡羊補(bǔ)牢甚至用“有則改之，無則加勉”的態(tài)度來積極行動；對社會，開展“危機(jī)公關(guān)”，不能強(qiáng)詞奪理，更不能漠然置之；目前“問題陶瓷”是熱點(diǎn)新聞，熱點(diǎn)新聞就具有超高的廣告價(jià)值。想發(fā)揮其廣告價(jià)值，那么就有錯就真正誠懇的承認(rèn)，不僅不狡辯，更重要的是，把后續(xù)的具體改正方法細(xì)致的公布出來并切實(shí)的落實(shí)下去，同時(shí)給以提前廣而告之，只有這樣才真正抓住目前這個(gè)新聞熱點(diǎn)化害為利。而真正抓住目前這個(gè)新聞熱點(diǎn)化害為利的，必然在這個(gè)陶瓷的戰(zhàn)國時(shí)代成為一個(gè)心目中認(rèn)可的“名牌霸主”。
