檔案：王彥慶，唐山惠達陶瓷（集團）股份有限公司執(zhí)行董事長、執(zhí)行總經(jīng)理。
語錄：只有做好品牌建設(shè)，才能打造百年企業(yè)。
從天津出發(fā)，順著京沈高速往北200多公里便來到了河北省唐山市豐南市黃各莊鎮(zhèn)，此次“品牌萬里行”采訪團的目的地——唐山惠達陶瓷（集團）股份有限公司便坐落在這個小鎮(zhèn)上。夏日的陽光很足，曬得小鎮(zhèn)路邊的樹木綠油油，冒著勃勃生機，讓人仿佛到了江南的小鎮(zhèn)。路邊閃過的惠達醫(yī)院、惠達幼兒園、惠達小區(qū)等明顯帶有“惠達”字樣的標(biāo)志告訴記者，這里離此次的目的地不遠了。
在很多唐山人看來，“惠達陶瓷城”與“黃各莊鎮(zhèn)”是一對同義詞。要知道，黃各莊鎮(zhèn)的建設(shè)與唐山惠達集團的發(fā)展基本上是同步進行的。20多年前，黃各莊還是冀東一個普普通通的鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)；而惠達陶瓷的前身豐南市黃各莊陶瓷廠也僅是一個固定資產(chǎn)28萬元、員工60人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠。20多年過去了，原來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠已經(jīng)發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)11億元、15條隧道窯生產(chǎn)線、職工9000人、年產(chǎn)衛(wèi)生陶瓷800萬件的全國大型陶瓷企業(yè)集團。而黃各莊鎮(zhèn)在小城鎮(zhèn)建設(shè)方面取得了顯著成績。
惠達陶瓷的員工得意地告訴記者，整個鎮(zhèn)上有5萬多人口，幾乎每戶人家都至少有一人在惠達陶瓷的公司里工作，享受著在中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)不多見的過千元的平均工資。
樹立品牌形象加大品牌建設(shè)
早在1994年之前，由于惠達產(chǎn)品得不到市場認(rèn)同，惠達陶瓷便與當(dāng)時的瓷具名牌“唐陶”簽訂了有償使用的合同，借助“唐陶”的名氣進行銷售。在此過程中，惠達陶瓷的產(chǎn)品由低檔轉(zhuǎn)向中低檔，質(zhì)量和信譽得到了相應(yīng)提高，產(chǎn)品源源不斷地打入東北、廣州等市場，初嘗到名牌產(chǎn)品的甜頭。但是，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，特別是南方陶瓷的崛起，一些老字號品牌開始受到新品牌的沖擊，競爭力逐漸弱化；同時，隨著企業(yè)自身實力的迅速增強，打出自己的品牌已勢在必行、迫在眉睫。為期6年的借牌生涯教會惠達陶瓷的是，品牌價值在市場銷售中何等重要。
從1994年開始，惠達陶瓷不僅創(chuàng)出了“惠達”這一屬于自己的品牌，也開始實施“走出去”戰(zhàn)略。積極參加國內(nèi)外大型展覽會、經(jīng)貿(mào)洽談會，如廣交會、上海精品衛(wèi)浴展、北京“綠色”建材展、唐山陶博會以及國外的相關(guān)展會，多方吸引外商進行商貿(mào)活動。正是這一次次參加展銷會的“土”辦法，讓惠達陶瓷成為中國出口量最大的陶瓷潔具制造商。
“以前是以量為主，以后需要在國際上樹立自己的品牌形象。”唐山惠達陶瓷（集團）股份有限公司的當(dāng)家人王彥慶意識到，以前單一的質(zhì)優(yōu)價廉戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)不夠。為“爭創(chuàng)世界名牌，打造百年惠達”，惠達陶瓷必須不斷提升自我。王彥慶說：“成就一個世界品牌、百年品牌的因素有很多，但我認(rèn)為主要就四個：一是品質(zhì)卓越，并能為使用者帶來便利、舒適和愉悅；二是產(chǎn)品創(chuàng)新，無論功能、外形上與時俱進，產(chǎn)品能夠不斷滿足不同群體日益增長的相關(guān)需求與審美要求；三是科技領(lǐng)先，增加產(chǎn)品的科技含量，創(chuàng)造更完美的產(chǎn)品；四是積極的傳播，針對不同的目標(biāo)市場持續(xù)不斷地采取有效的傳播手段，樹立、鞏固始終如一的品牌形象。”
LOGO換新顏惠達國際化
2007年6月8日，惠達陶瓷向外界公布了新LOGO，原先使用了25年的惠達標(biāo)志將隨著惠達的過去存封在歷史里。經(jīng)過十余年市場的考驗，惠達的標(biāo)志已經(jīng)被消費者認(rèn)識并認(rèn)可，是什么原因促使惠達更換標(biāo)志呢？王彥慶說：“我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是‘爭創(chuàng)世界名牌，打造百年惠達’。在進軍國際市場的時候，我們發(fā)現(xiàn)原來的商標(biāo)缺乏現(xiàn)代感，可讀性較差，不利于在國際市場上傳播、推廣。為了更好的樹民族品牌，成為世界名牌，我們花重金，歷時2年時間，請意大利著名設(shè)計公司為我們重新設(shè)計標(biāo)志。”王彥慶希望，惠達陶瓷能夠借助新系統(tǒng)的推出，進一步加大廣告和市場推廣力度，加強專賣店及戶外的建設(shè)，有針對性的對惠達的目標(biāo)消費者進行品牌傳播，使惠達產(chǎn)品進入千家萬戶，真正實現(xiàn)中國之最，世界知名。
品牌名片
唐山惠達陶瓷（集團）股份有限公司始建于1982年。現(xiàn)在年產(chǎn)“惠達”牌衛(wèi)生陶瓷800萬件，產(chǎn)品已形成系列中高檔200多個品種，并逐步形成了衛(wèi)生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產(chǎn)經(jīng)營的全國大型陶瓷企業(yè)集團。
1997年，惠達集團在全國衛(wèi)生陶瓷行業(yè)第一個制定并實施了高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。后又先后砸掉全部三級品、二級品，實行優(yōu)等品一個等級無缺陷出廠，成為全國衛(wèi)生陶瓷行業(yè)第一家優(yōu)等品出廠企業(yè)。2002年初，“惠達”商標(biāo)被國家工商總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，填補了中國衛(wèi)生陶瓷行業(yè)的空白；2003年9月，被評為中國名牌；2004年1月，又獲國家免檢產(chǎn)品稱號。
惠達產(chǎn)品暢銷全國，并遠銷美國、韓國、俄羅斯等80多個國家，成為全國當(dāng)之無愧的行業(yè)旗艦。
施釉用上機器人
在參觀惠達陶瓷的生產(chǎn)線時，記者被一支不斷揮動的機器手臂吸引住了，不由停下腳步觀察起來。只見一個坐便胚“端坐”前方，不斷有白色的液體從這支機器手臂噴出，不一會兒這個坐便胚的半邊“身子”便染成了白色；而后它轉(zhuǎn)過身去，讓出那半邊泥色的“身子”，讓機器手臂把它噴成白色。不到5分鐘的時間，一個雪白的坐便器便從輸送帶駛向下一個工作環(huán)節(jié)。
工廠的管理人員告訴記者，這便是惠達陶瓷研發(fā)的衛(wèi)生陶瓷自動施釉機器人。原來，衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)便是施釉，但在衛(wèi)生陶瓷自動施釉機器人未使用之前，施釉靠的是手工，不僅作業(yè)環(huán)境惡劣，勞動強度大，生產(chǎn)效率低，并且易受外界不良隨機因素影響，難以保證釉面質(zhì)量，從而影響到產(chǎn)品檔次的提高。隨著機器人的投入使用，不僅把大量的人力從繁重的勞動中解放出來，而且還保證了噴涂的質(zhì)量，提高了工作的效率。該管理人員笑著對記者說：“我們現(xiàn)在一個機器人每4分半鐘便能完成一個坐便器的施釉工作，與原來人工每天8小時只能噴涂40個的速度相比不知快了多少。”
除了一等品全部砸掉
在惠達陶瓷的檢驗車間里記者看到了許多被淘汰的坐便器，在其潔白的外表上有紅色的箭頭，箭頭所指便是被驗出來的小瑕疵。在仔細辨認(rèn)之下才發(fā)現(xiàn)紅色箭頭所指之處是一個小小的黑點，在記者看來，這個小黑點并不影響消費者的使用，完全可以作為二等品特價處理。可是王彥慶卻表示，只要是貼著惠達標(biāo)簽的產(chǎn)品，在消費者的眼里就等于惠達的品牌，如果非優(yōu)等品進入市場銷售必定會影響惠達品牌的聲譽。從1997年開始，惠達陶瓷砸掉全部三級品，隨后又在2000年砸掉二級品，將優(yōu)等品作為產(chǎn)品唯一等級出廠。而這些被砸掉的非優(yōu)等品則被壓成粉末，重新燒制成陶瓷產(chǎn)品。
資源儲備十年
今天，惠達陶瓷每年的產(chǎn)量大約是800萬件，現(xiàn)有的15條天然氣隧道窯生產(chǎn)線除了一年一度的檢修之外，日常晝夜開工，從不熄火。如此龐大的生產(chǎn)能力必然帶來另一個問題，能源。在考慮到市場秩序的維持與不可再生資源的消耗，惠達采取了理智的擴張計劃。王彥慶指著窗戶外面對記者說：“那邊，我們有一座小山般的資源儲備，足夠我們用10年。”在王彥慶的介紹下，記者了解到在唐山已經(jīng)沒有制陶原材料的形勢下，惠達從福建、廣西等地采購，在內(nèi)部始終保持規(guī)模1億元的原材料儲備，足以維持公司10年生產(chǎn)需求。如此一來，惠達陶瓷并不需要擔(dān)心近來鬧得沸沸揚揚的原材料漲價事件。
王彥慶充滿信心地表示：“我們相信，在10年里，我們一定能找到現(xiàn)有原材料的替代品，做真正環(huán)保的潔具。”
力擴國內(nèi)市場
惠達在國內(nèi)的市場銷售量大約是每年200多萬件，但與其龐大的海外銷售數(shù)量相比，國內(nèi)這點產(chǎn)量就算不上什么了。據(jù)王彥慶透露，惠達每年的產(chǎn)量大約有800萬件，3/4強的產(chǎn)品都出口了。
在國際上熱銷的同時，王彥慶也意識到了國內(nèi)市場的重要性，從2005年開始，他便著手開拓國內(nèi)市場。為此，王彥慶提高了專賣店形象，以良好的形象向消費者展示惠達；同時加速產(chǎn)品創(chuàng)新，以更適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的更高的需求，注重產(chǎn)品的科技含量，從自動化、智能化的角度加大產(chǎn)品的科技含量，擴大服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量；讓更多的消費者認(rèn)識惠達，使用惠達。
