本報(bào)訊（記者 伍思成）佛山建陶業(yè)聞名遐邇，但行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，不開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的公司幾乎無(wú)法生存。佛山鉆石瓷磚有限公司從適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，確定了以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)引領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。今年1至7月，銷(xiāo)售額比去年同期大幅增長(zhǎng)效益顯著。
      鉆石瓷磚有限公司早在1994年就成立了廣東建筑陶瓷工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心，但在去年公司轉(zhuǎn)制之前，研發(fā)中心沒(méi)有充分掌握市場(chǎng)需求信息，與產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏及時(shí)溝通。去年6月公司開(kāi)始進(jìn)行轉(zhuǎn)制，轉(zhuǎn)制后活力大增。“中心”實(shí)行新的創(chuàng)新機(jī)制，將研發(fā)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品生產(chǎn)三者結(jié)合成一條完整的信息鏈條；相對(duì)于轉(zhuǎn)制前的部門(mén)眾多，消息傳遞緩慢，現(xiàn)在通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研將市場(chǎng)需求的信息分解給各個(gè)部門(mén)。各部門(mén)將信息綜合后，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)例會(huì),分析市場(chǎng)信息,研究制定研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)新產(chǎn)品方向。產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)以后，通過(guò)市場(chǎng)展廳，銷(xiāo)售商和家裝裝修師將客戶(hù)信息即時(shí)反饋，并通過(guò)中市測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)。在訪(fǎng)談過(guò)程中，研發(fā)中心副主任郭慶在談到轉(zhuǎn)制前后的改變時(shí)感慨的說(shuō)：“過(guò)去由于機(jī)制問(wèn)題導(dǎo)致公司決策跟不上市場(chǎng)，轉(zhuǎn)制后機(jī)制簡(jiǎn)單化，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)統(tǒng)一為一條線(xiàn)，信息傳遞快，使科技人員直接面向市場(chǎng),真正圍繞市場(chǎng)需求及用戶(hù)定單研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加快了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度。開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品市場(chǎng)推廣快，能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)的不同需求。”
      在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，鉆石瓷磚公司董事副總經(jīng)理徐延華親自抓銷(xiāo)售。在他的“有好產(chǎn)品也要有好的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，才能打響鉆石瓷磚品牌知名度和美譽(yù)度，才能培育終端消費(fèi)者放心使用的忠誠(chéng)度”的營(yíng)銷(xiāo)理念下，公司注重銷(xiāo)售策略，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)外終端市場(chǎng)。公司生產(chǎn)的仿古磚在美國(guó)市場(chǎng)大受歡迎，全美最大的建材超市Home Depot希望增加訂貨量和增加新的產(chǎn)品規(guī)格。在國(guó)內(nèi)，設(shè)在各地的鉆石瓷磚超市專(zhuān)賣(mài)店、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)也捷報(bào)頻傳，銷(xiāo)售收入大幅增長(zhǎng)。
       目前，“中心”開(kāi)展科研活動(dòng)碩果累累，重點(diǎn)改造和研發(fā)出適銷(xiāo)對(duì)路、高附加值、高檔次、高技術(shù)含量的“升級(jí)版”釉面內(nèi)墻磚、通體及瓷質(zhì)仿古磚、瓷質(zhì)耐磨磚、拋光磚、外墻磚、防靜電瓷磚系列等六大系列產(chǎn)品。“中心”逐步發(fā)展成為國(guó)內(nèi)建筑陶瓷新產(chǎn)品、新技術(shù)研究開(kāi)發(fā)能力最強(qiáng)的科研機(jī)構(gòu)之一。每年開(kāi)發(fā)投產(chǎn)的新產(chǎn)品平均占依托企業(yè)產(chǎn)值的30%以上，依托企業(yè)出口額每年達(dá)500多萬(wàn)美元。除此之外還獲得十多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利、實(shí)用新型專(zhuān)利、外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利。現(xiàn)有中高級(jí)科研人員35名，初級(jí)職稱(chēng)20人，其他15人，另外聘請(qǐng)客座研究人員5人。公司建立設(shè)計(jì)師的激勵(lì)機(jī)制，并派遣設(shè)計(jì)師前往意大利考察，了解國(guó)際最新的陶瓷科研技術(shù)和產(chǎn)品，充分激發(fā)設(shè)計(jì)師的主動(dòng)意識(shí)，提高設(shè)計(jì)師的積極性和創(chuàng)新能力。