國內(nèi)知名陶瓷企業(yè)東鵬陶瓷日前推出一份《產(chǎn)品質(zhì)量白皮書》自曝行業(yè)內(nèi)幕：磁磚是一種特殊的工業(yè)品，普通消費者往往無法對其質(zhì)量作出準(zhǔn)確的判斷，一些不法商家趁機誤導(dǎo)消費者，以次充好，蒙混過關(guān)。

    比如，在判斷磁磚吸水率問題上，一些商家引導(dǎo)消費者用這樣的方法來判斷：在磁磚的背面滴水，以滲水的快慢來判斷吸水率的高低，并介紹說，滲水快的，吸水率就高，滲水慢的，吸水率就低。此外，還有商家告訴消費者，磁磚越厚越重的，它的強度也就越大。

    然而，事實并非如此。據(jù)東鵬陶瓷介紹，磁磚吸水率是指產(chǎn)品的開口氣孔吸滿水后，吸入水的重量占產(chǎn)品重量的百分比。吸水率越低意味著產(chǎn)品的致密度越高，抗污染的能力也越強。判斷磁磚吸水率的正確方法是敲聲音，聲音清脆大，證明產(chǎn)品的燒結(jié)效果好、致密度高，反之，聲音沙啞，則說明致密度低，吸水率就高。

    東鵬陶瓷透露，采用在磁磚背面滴水法，雖有一定的參考價值但并不科學(xué)。比如，向一塊干，一塊濕兩塊看似一樣的海綿注水，原已吸滿水的濕海綿滴水不滲，不能說吸水率就低，這涉及到固液體之間的潤濕性問題，不能簡單下結(jié)論。

    東鵬陶瓷在其《產(chǎn)品質(zhì)量白皮書》還指出，磁磚的強度和厚度、重量之間沒有必然的聯(lián)系，磁磚的強度在本質(zhì)上取決于質(zhì)地。當(dāng)今許多現(xiàn)代化的樓宇采用的就是輕質(zhì)的建筑材料，而在強度、堅固度上一點都不遜色。所以，在保持足夠強度的前提下，磁磚并沒有必要做得太厚。

    此外，這份在業(yè)內(nèi)引起軒然大波的《產(chǎn)品質(zhì)量白皮書》對磁磚的常見缺陷也作了披露。據(jù)介紹，瓷磚變形、出現(xiàn)色差、吸污、松皮等客戶投訴常見問題主要由兩方面原因所致，一是施工質(zhì)量差、未按產(chǎn)品使用說明施工，二是磁磚產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題。對此，東鵬陶瓷提醒消費者，選購磁磚時，要注意辨別質(zhì)量優(yōu)劣；施工時，要注意選用高素質(zhì)的施工隊伍和人員，并要遵守產(chǎn)品使用說明，避免野蠻施工。