題記：以淄博、臨沂陶瓷產(chǎn)區(qū)為主的山東陶瓷，自改革開放以來，加速了陶瓷業(yè)的發(fā)展。2006年底，由中國建筑材料工業(yè)協(xié)會信息部與統(tǒng)計局公布的《2006年建材主要產(chǎn)品產(chǎn)量》數(shù)據(jù)顯示，2006年我國瓷磚總產(chǎn)量為50.24億平方米，其中產(chǎn)量居全國前三位的山東、廣東、福建分別各占26％、25％、24％。該數(shù)據(jù)由各省統(tǒng)計局在月報基礎上匯總而得。盡管產(chǎn)量占了各產(chǎn)區(qū)的第一名，但是由于品牌意識、營銷意識、管理理念、生產(chǎn)技術、人才機制等各方面的不足，使山東陶瓷在資源面臨走向枯竭的時候，一面向佛山陶瓷產(chǎn)區(qū)學，一面正逐步發(fā)展自己的優(yōu)勢，也有一些企業(yè)正在迷茫中前進，呈現(xiàn)出一種似醒非醒的狀態(tài)。本報記者與淄博陶瓷網(wǎng)記者一道走訪山東陶瓷產(chǎn)區(qū)各相關企業(yè)，對整個陶瓷產(chǎn)區(qū)進行了深入的采訪。下面是對山東陶瓷發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢進行的分析。
■優(yōu)勢
一、門類全 規(guī)模大 產(chǎn)業(yè)鏈完整
山東陶瓷涵蓋了建筑陶瓷、日用（賓館）陶瓷、藝術陶瓷、工業(yè)陶瓷、衛(wèi)浴潔具、特種陶瓷等，以及與終端群體構成的完整的陶瓷產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，是我國重要的陶瓷生產(chǎn)銷售大省。
山東省約有陶瓷企業(yè)近千家，大致分為：
�。ㄒ唬┙ㄖ沾桑褐饕性谧筒�，數(shù)量達350家，近千條生產(chǎn)線，主要集中在淄川區(qū)、張店區(qū)、博山區(qū)，以及周村區(qū)及其周邊地區(qū)；臨沂150余家，300多條生產(chǎn)線主要集中在羅莊區(qū)。
�。ǘ┤沼茫ㄙe館）陶瓷：淄博有250家左右，主要集中在博山區(qū)一帶；臨沂有100家，主要集中在羅莊區(qū) �。ㄈ┧囆g陶瓷：淄博的藝術陶瓷門類相對于企業(yè)地區(qū)門類要全，在淄博，人們玩陶、制瓷，陶瓷已成為人們生活的一部分，從業(yè)人員有上萬人，主要有刻瓷、陶藝，并建有中國陶瓷館等陶瓷藝術文化館。
�。ㄋ模┕I(yè)陶瓷：分為電瓷和化工用瓷，主要集中在淄博市淄川區(qū)的昆侖鎮(zhèn)以及濰坊市和周邊地區(qū)。
（五）衛(wèi)浴潔具：相對比較分散，主要分布在淄博、濰坊、日照、臨沂、青島、德州等地區(qū)。
�。┨胤N陶瓷：主要集中在淄博、滕州、青州等地區(qū)。
其次，在機械制造和原材料生產(chǎn)上，山東有近400家企業(yè)，其中淄博有250余家，臨沂約100家，以及濰坊、煙臺等50家左右。此外，耐火材料等相關企業(yè)有100多家。在山東這樣的陶瓷產(chǎn)區(qū)，機械制造最具優(yōu)勢，如國內最早，也是一直領先的煤氣發(fā)生爐等，銷售網(wǎng)絡不僅覆蓋全國陶瓷行業(yè)，還涉及到其他企業(yè)，并且在全球陶瓷行業(yè)中早已名聲在外。另外，港華石油氣和山西、內蒙的煤炭一直是淄博燃料的供應基地。
再次，在方圓40公里的范圍內分布著中國陶瓷科技城、中國財富陶瓷城、江北陶瓷批發(fā)城、博山陶琉大觀園四個大型的陶瓷批發(fā)市場。不僅涵蓋了建筑陶瓷、衛(wèi)生潔具，還聚集了淄博當?shù)匾约熬暗骆?zhèn)和潮州的日用陶瓷和藝術陶瓷等幾大類，由此也給山東陶瓷制造業(yè)帶來了資源優(yōu)勢和完整的產(chǎn)業(yè)供應銷售鏈。
二、優(yōu)越的地理位置和銷售渠道及研發(fā)機構
山東地處中國東部、黃河下游，東臨渤海、黃海，與朝鮮半島、日本列島隔海相望，處于中國的“心臟”的位置，交通便利，政府重視道路的建設，山東海陸交通便利，有青島、煙臺、威海、日照等海港，這給山東的運輸、銷售業(yè)，以及制造業(yè)帶來了很大的飛躍。
正是優(yōu)越的地理位置決定了其銷售渠道在很大程度上絕對優(yōu)勝，以建筑陶瓷為例，南方以佛山為代表的陶瓷企業(yè)的銷售渠道在某些程度上深入不到長江以北，“望”運輸成本而卻步。這給以山東陶瓷為代表的北方陶瓷很大的操作空間，可以利用優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢深入到各大小建材市場去。并且，在經(jīng)濟條件上，北方的消費者更容易接受本地陶瓷市場的價格。
山東憑借著其陶瓷發(fā)源的悠久歷史，淄博更是中國最早發(fā)現(xiàn)和使用陶瓷的城市，在對陶瓷產(chǎn)業(yè)研究和開發(fā)上投入了巨大的人力物力，現(xiàn)有的科研單位有山東省硅酸鹽研究設計院、山東工業(yè)陶瓷研究設計院、新材料研究所等，以及山東理工大學等院校的相關陶瓷研究構成了雄厚的研發(fā)單位。并且，山東有實力的一些企業(yè)近年來紛紛成立研究機構，力爭在產(chǎn)品質量上突出山東陶瓷品牌。
■劣勢
一、淄博、臨沂：資源面臨枯竭 四面楚歌的建陶企業(yè)
山東盡管地大物博，但隨著不斷的開發(fā)與利用，到現(xiàn)在，資源的優(yōu)勢正逐步凹陷。山東陶瓷行業(yè)的原材料主要集中在淄博、臨沂兩地，才形成了有規(guī)模的陶瓷產(chǎn)業(yè)集群，但隨著原材料的不斷被挖掘，現(xiàn)正逐步由優(yōu)勢走向劣勢，盡管這并不僅是山東陶瓷產(chǎn)區(qū)所遇到的資源問題，但山東陶瓷企業(yè)與以佛山為代表的廣東陶瓷產(chǎn)區(qū)相比，從技術、營銷模式上都還超越不了，更不能像佛山那樣轉移工廠，留下品牌。而且，在未來大約10年的時間里，以淄博陶瓷為代表的山東建筑陶瓷業(yè)或許會面臨被瓦解的危機。目前，山西的陽泉、晉城、朔州，遼寧的法庫、阜新，以及湖南的岳陽、臨湘等政府正在佛山產(chǎn)區(qū)大力招商，更加劇了產(chǎn)業(yè)的競爭。
現(xiàn)在的陶瓷企業(yè)一方面面臨著資源的枯竭，一方面又不得不被市場推動著建立新的生產(chǎn)線，上一批新的設備。據(jù)了解，從春節(jié)后至今，淄博產(chǎn)區(qū)已新上18條生產(chǎn)線，臨沂也新增12條生產(chǎn)線，并且臨沂陶瓷下半年會新增25條到30條生產(chǎn)線。據(jù)淄博建陶工業(yè)園某企業(yè)負責人介紹，企業(yè)如此擴張，并不是生產(chǎn)線緊張，出現(xiàn)零庫存，而是出現(xiàn)新的商機，如仿古磚持續(xù)升溫之后，山東有的陶瓷企業(yè)也上仿古磚生產(chǎn)線，但線是上了，銷量卻上不去。淄博和臨沂兩地區(qū)規(guī)模一直在擴大，加之同質化的產(chǎn)品在不斷增加，而市場卻是在不斷萎縮，這就不能不讓山東陶瓷產(chǎn)區(qū)感到某些壓力。
二、觀念、思維的僵化 意識淡薄與追求并存
有人說，山東受孔子文化幾千年的影響，使山東人的觀念比較保守。正像淄博某工業(yè)園的一個小企業(yè)的負責人在回答記者怎樣看待小企業(yè)做大時說，“我們只做一條線，我們能夠發(fā)上工資就可以啦”。于是，這種觀念就幾乎不同程度地蔓延到山東陶瓷產(chǎn)區(qū)企業(yè)的一些老板的思想里。其實不然，山東人的觀念是很上進的，打個比方，現(xiàn)在在廣東佛山陶瓷行業(yè)中打工的70%是總經(jīng)理助理以上。 在山東陶瓷產(chǎn)區(qū)，生產(chǎn)線在不斷上升，但銷量卻上不去，不穩(wěn)定，甚至經(jīng)常出現(xiàn)前段時間銷量不錯，過幾天卻滿了庫存的現(xiàn)象。這也是由于企業(yè)一味去迎合市場，沒有認真地分析市場，更不懂得去引導市場的緣故。也有在劣勢環(huán)境中尋求突破的企業(yè)，如耿瓷、春天陶瓷、統(tǒng)一陶瓷等。統(tǒng)一陶瓷企業(yè)下屬6個品牌公司，其中“瓦倫蒂諾”牌高檔地爬壁、水晶亞光系列不僅獲得2006年“國家免檢產(chǎn)品”榮譽稱號、“ISO9001質量管理體系認證”、“建材產(chǎn)品放射性檢測合格證書”，“綠色環(huán)保建材”、“中國名優(yōu)品牌”、“中國平安保險公司質量承保”等榮譽證書這樣的“軟件設施”，最近又發(fā)明出防靜電產(chǎn)品，得到了各方面的肯定和支持。并且，正在積極吸納引進如佛山陶瓷產(chǎn)區(qū)的高技術人才，使產(chǎn)品的質量和花色與廣東佛山的陶瓷一樣，甚至是超越了他們，這樣的現(xiàn)象在淄博并不少見，但為什么大多數(shù)陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品還是賣不上價格？分析以下案例：
A陶瓷企業(yè)的入駐與山東冠軍陶瓷的生存
A陶瓷企業(yè)是近兩年剛剛入駐到淄博建陶工業(yè)園的企業(yè)，其實力可謂是在全國同行業(yè)中為前十名，但在山東投資建廠后，本來銷量不錯的產(chǎn)品銷售卻不如以前。我們分析為主要是地理位置的選擇造成了現(xiàn)在的局面。但是，為什么冠軍陶瓷在距淄博幾百公里之外的蓬萊市投資建廠，卻能銷量猛增，并成為一個以昆山、蓬萊為兩翼，輻射全國乃至全球的冠軍建材集團呢？
這說明，淄博當?shù)氐脑牧虾驼w的銷售意識決定了這個局面。
面對這樣的局面，誰去改變呢？
陶瓷行業(yè)在意識淡薄與追求并存中前行的發(fā)展階段，政府和協(xié)會要做好宏觀掌握并促使有效的利益合作。要引導當?shù)仄髽I(yè)的經(jīng)營意識，使僵化的思維逐步蘇醒、靈活。
三、銷售模式的懈怠
山東陶瓷企業(yè)的老板們一面在生產(chǎn)上苦下工夫，一面又在為市場因同質化而引起的萎縮尋找新的市場機遇。在記者的采訪中，多數(shù)的企業(yè)老板們都指出銷售模式懈怠這一問題。
以佛山為首的廣東陶瓷產(chǎn)區(qū)的新品不斷引爆行業(yè)與終端，而以淄博為首的山東陶瓷產(chǎn)區(qū)的新產(chǎn)品，盡管在各方面不會低于佛山陶瓷新品的情況下，卻沒有達到佛山陶瓷新品上市的效果。為什么？策劃跟不上，加之老套的銷售模式。策劃失策主要表現(xiàn)在：①、主觀意識太多；②、沒有對全局進行掌握；③、推廣沒有步驟，甚至沒有推廣意識；④沒有與經(jīng)銷商對接，更沒滲透到終端去。銷售模式的懈怠主要表現(xiàn)在：①銷售模式單一化，幾乎只存在廠家與經(jīng)銷商的交流，沒有深入到終端；②、內部人員缺少必要的溝通，如出差所遇到的問題和解決的事項；③、銷售人員幾乎沒有系統(tǒng)培訓；④、企業(yè)沒有對經(jīng)銷商進行培訓和有效的溝通，認為只要把產(chǎn)品塞給經(jīng)銷商就可以了，很少關注經(jīng)銷商的存貨和經(jīng)營方式等；⑤沒有全局的把握，造成市場混亂；⑥、不懂得避免競爭才是最好的競爭，盲目進入價格戰(zhàn)，使自身變得被動。⑦、支撐陶瓷品牌的基礎渠道的專賣網(wǎng)絡零售與設計師推廣很少合作，總是出現(xiàn)單打獨斗的局面。
在質量幾乎同等的條件下，價格賣不上去，銷量提不上去，這不能不說是山東陶瓷企業(yè)存在的普遍現(xiàn)象。這是值得反思的。
四、日用陶瓷應得到足夠的重視 提高利潤空間
以淄博博山陶瓷為例，在日用陶瓷中被喻為“玉卮”的滑石質的魯青瓷是上世紀80年代初“魯瓷”藝苑中綻開的一朵“金花”。1982年3月，在西德慕尼黑舉辦的第34屆手工藝品國際博覽會上，它白里泛青，釉面光潤，青翠欲滴，用還原焰燒制而成，是難得的高檔新材質，因而獲得金牌。這是建國后，我國日用陶瓷在國際評比中獲得的第一枚金牌。此后，各種大獎紛紛向博山撲來，博山日用陶瓷已成為了淄博的一張國際名片。
目前，知名企業(yè)有淄博的硅院、華光陶瓷，以及臨沂的銀鳳陶瓷，帶動了兩地日用陶瓷的發(fā)展，目前主要是賓館用瓷比較多。與建筑陶瓷相比，今天的日用陶瓷業(yè)很少沒有得到相關部門的重視。應加強日用陶瓷的管理，使日用陶瓷穩(wěn)坐在更高更精的檔次寶座之上。
淄博的強化瓷以其質地潔白，強度高的性能特點占據(jù)著賓館用瓷的最大市場份額。然而，落后單一的銷售模式，幾乎完全同質化的產(chǎn)品價格殘殺使得企業(yè)只能追求規(guī)模擴大來累積點加工利潤。加之潮州等地區(qū)瓷鐘燒成溫度低，器型易變化的器型引導，使得大多數(shù)日用陶瓷企業(yè)都難以應付現(xiàn)在近2800個器型的生產(chǎn)，無法自我滿足終端消費的需求，從而被動低價地供應給經(jīng)銷商，利潤空間大大縮小。
五、創(chuàng)新太少 缺少鵲橋 中小企業(yè)用人機制還需快速變更
建筑陶瓷、衛(wèi)生潔具、日用陶瓷方面普遍缺少創(chuàng)新，有一部分企業(yè)甚至是從其他一些陶瓷產(chǎn)區(qū)的企業(yè)中抄襲來的。陶瓷企業(yè)產(chǎn)品尋求創(chuàng)新，就一定要整合資源，將當?shù)氐奈幕唾Y源充分利用。山東的省級和國家級的陶瓷藝術大師和工藝美術大師就有百余名，但與陶瓷企業(yè)結合的大師卻寥寥無幾，藝術與經(jīng)濟不能掛鉤，究其原因是缺少鵲橋（媒介），如協(xié)會、相關部門組織等。
最近，淄博陶瓷產(chǎn)區(qū)的某企業(yè)花30萬元高薪聘請其他產(chǎn)區(qū)的技術研發(fā)人員，負責釉料的配方研制；臨沂陶瓷產(chǎn)區(qū)的一家企業(yè)也花25萬聘請了一名技術管理人員。尤其是在山東陶瓷產(chǎn)區(qū)的大現(xiàn)象已普遍存在，技術是流動的，哪里有更好的待遇，更好的發(fā)展空間，人才就會流動到哪里去。山東陶瓷與廣東陶瓷中小企業(yè)相比，廣東陶瓷更有優(yōu)勢來挖掘這類人才，也敢于啟用一些學歷低，但潛力比較好的年輕人。而山東陶瓷由于觀念的原因，家族式的企業(yè)還比較多，普遍以學歷來衡量一個人的能力。與江西、遼寧相比，由于一個受佛山陶瓷產(chǎn)區(qū)的影響，一個受北京文化氣氛的影響，在用人機制上調節(jié)得都比較快速，而在山東陶瓷產(chǎn)區(qū)就顯得不夠快速，并且中小企業(yè)與外界接觸得還不夠，思維碰撞得還不夠深刻。
六、貼牌現(xiàn)象及其他
山東建陶貼牌生產(chǎn)的約占95%以上，其弊利皆有。一方面，能夠在一定程度上促進山東建陶的短期發(fā)展，但不利于行業(yè)的長期發(fā)展，絕不是企業(yè)發(fā)展的長久之路，這主要是由于行業(yè)及市場現(xiàn)狀所決定的；另一方面，貼牌生產(chǎn)不僅可以使企業(yè)迅速得到流動資金的補充，產(chǎn)品由貼牌商包銷，減輕銷售環(huán)節(jié)的負擔，并且，企業(yè)還可以從中獲取一些技術信息，提高自己的生產(chǎn)水平，而貼牌本身也證明了企業(yè)的產(chǎn)品品質達到了一定的水平，能夠讓社會接受。此外，貼牌現(xiàn)象大量存在，說明貼牌生產(chǎn)還有市場，有一定的生命力，起一種推動作用，有的企業(yè)可能從最初貼牌到共同經(jīng)營，最后變成自己的品牌。而不利的方面則為：企業(yè)丟掉了自己的牌子，由企業(yè)變成了人家的加工廠，掙得的只是加工費的利潤，企業(yè)丟掉了自己的銷售市場，受制于貼牌商，不好自主發(fā)展，貼牌商一旦撤走，企業(yè)會馬上癱瘓。淄博的貼牌現(xiàn)象可能在幾年，甚至更長的時間內存在，但許多企業(yè)正在覺醒，正在努力打造自己的品牌，也有的企業(yè)是始終都在打造自己品牌的。
對于目前的貼牌現(xiàn)象，不能說對，也不能說錯，這只是行業(yè)（企業(yè)）發(fā)展的一個階段或快速發(fā)展的一個手段。但對于資源來說，長此以往會潛移默化地將產(chǎn)區(qū)轉向其他的有潛力的陶瓷產(chǎn)區(qū)。
山東某大型陶瓷企業(yè)的老板告訴記者說，面對著貼牌現(xiàn)象，政府要去慢慢引導，適當舉辦一些以南北陶瓷行業(yè)為題的論壇，來轉變已經(jīng)僵固的觀念。
七、專業(yè)媒體的沖擊力還需提升 資源整合意識逐漸變強
一個區(qū)域的改變，與媒體的沖擊力也有著很大的關聯(lián)。
在佛山，現(xiàn)在涉及陶瓷類的主流媒體就有6家，DM雜志有兩家，以及一個刊物，兩個比較大的網(wǎng)站和一個大型門戶網(wǎng)的專業(yè)頻道，而在淄博卻只有淄博陶瓷網(wǎng)一家網(wǎng)站，以及一家《山東陶瓷》刊物。淄博陶瓷行業(yè)的一些動態(tài)新聞不能及時傳播到其他的城市中去。從去年底起，總部立足于佛山的本報就加強對淄博的發(fā)行工作，在原有發(fā)行的基礎上，增加了幾名發(fā)行員，增大了發(fā)行量，并有專人負責新聞采訪。另外，還值得一提的是淄博陶瓷網(wǎng)的創(chuàng)建人在數(shù)十年對陶瓷行業(yè)的觀察體驗中，深刻地認識到整個行業(yè)的狀況和缺陷，力爭用最先進的營銷工具，最大限度地拉近生產(chǎn)制造商和終端消費群體的距離，努力改變生產(chǎn)制造商與經(jīng)銷商利潤分配不合理的局面，創(chuàng)建淄博陶瓷整體的產(chǎn)品銷售聯(lián)盟，運用市場經(jīng)濟規(guī)律打造淄博陶瓷的整體意識，以及在整個山東陶瓷產(chǎn)區(qū)，乃至在中國的整個陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈中做出自己的貢獻。鑒于此，本報記者與淄博陶瓷網(wǎng)進行資源整合，力爭從多角度去揭示現(xiàn)實中所存在的種種問題，以利于山東陶瓷產(chǎn)區(qū)更好地發(fā)展。
■綜合評述
山東陶瓷產(chǎn)區(qū)有自己的實力和潛力，但如何去挖掘呢？如淄博一直以來就是公認的陶瓷名城，是陶瓷的發(fā)源地，但現(xiàn)實要求我們不僅要發(fā)揮優(yōu)勢，同時要進行有效的資源整合。無論是山東產(chǎn)區(qū)內的整合還是山東陶瓷產(chǎn)區(qū)與沈陽、黑龍江，以及山西等都可以建立聯(lián)盟。尤其是近年來，山東陶瓷產(chǎn)區(qū)的各級政府，如淄博市政府就在很大程度上重點扶持一些有潛力的陶瓷企業(yè)，注重招商引資，注重新技術對產(chǎn)業(yè)的推動等等，并在嚴打環(huán)境污染的同時，獎勵節(jié)能降耗的標兵式企業(yè)。
目前，同質化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群，模仿抄襲導致企業(yè)創(chuàng)新動力減弱等弊端，已導致小企業(yè)容易發(fā)展，卻又給行業(yè)制造了一個瓶頸的困境。加之價格戰(zhàn)等惡性競爭使企業(yè)難以壯大，甚至有一些中小企業(yè)能夠維持正常運營就可以了，從此，使整個行業(yè)一面新產(chǎn)品上市不斷，另一面產(chǎn)品對終端市場的主導能力越來越弱，利潤越來越少。就山東陶瓷產(chǎn)區(qū)而言，應該在學習以佛山為代表的廣東陶瓷產(chǎn)區(qū)的同時，將資源進行優(yōu)化整合，盡量發(fā)揮其重要的北方陶瓷代表的作用。
山東陶瓷制造業(yè)的發(fā)展，在近年來有目共睹，如今技術不斷在更新，產(chǎn)品不斷在換代，并逐步開始加強重合同守信用的觀念，為此，佛山等地的企業(yè)也已紛紛來到山東投資建廠。而目前存在的也無非只是兩個問題，一個是從長遠來考慮要進行清晰的產(chǎn)業(yè)布局，來避免資源的緊缺；另一個，也是最重要的問題，就是整體觀念還需大力、急迫的進行提升，不然就會走到眾產(chǎn)區(qū)之后，對產(chǎn)業(yè)的競爭會造成不良的后果。
從去年下半年至今，佛山的產(chǎn)業(yè)轉移速度也越來越快，并收到了明顯的效果，使佛山逐漸變成品牌的聚集地，而其他地區(qū)“加工廠”的命運已很難改變。在這個信息中，我們可以清晰地看到，行業(yè)大洗牌的時代將快降臨，而特別是山東這樣的貼牌“加工廠”，命運是在主動的改寫？還是被動地等待成為定局？
山東作為陶瓷大省，不僅有8000年陶瓷文化發(fā)展筑就的中國陶瓷名城———淄博，是陶瓷養(yǎng)育了以淄博為代表的陶瓷城市，也是陶瓷成就了山東陶瓷文化底蘊悠久的歷史，而如今的山東陶瓷產(chǎn)區(qū)為了陶瓷名城的長久保持與發(fā)揚光大究竟該做出點什么?就像起步比中國還要晚的一些歐洲陶瓷，現(xiàn)在甚至超越了中國陶瓷發(fā)展水平，呈現(xiàn)高精水平，那么，淄博這個具有8000年陶瓷文化發(fā)展歷史的城市以及以臨沂為代表的周邊產(chǎn)區(qū)，能不能站在發(fā)展的高度上為山東陶瓷，為中國陶瓷付出點什么呢？這是一個山東籍的記者和從事陶瓷工作的另一作者對淄博及山東陶瓷發(fā)展的闡述和滿懷期望。
