“對(duì)于磚，我們一直認(rèn)為，它除了裝飾含義外，更是人的情感狀態(tài)的縮影，它所表達(dá)的是人們審美價(jià)值與精神需求的完美結(jié)合，是物質(zhì)技術(shù)和藝術(shù)高度完美的結(jié)合，是建筑設(shè)計(jì)的繼續(xù)和深化，是空間和環(huán)境的再創(chuàng)造，終極目的便是營(yíng)造一個(gè)適宜人們生存和發(fā)展的空間環(huán)境。”這是對(duì)歐文萊陶瓷定位的一種詮釋?zhuān)菍?duì)歐文萊獨(dú)特內(nèi)涵的一種表達(dá)，在如此充滿藝術(shù)氣息的牽引下我們采訪到了廣東歐文萊陶瓷有限公司的市場(chǎng)總監(jiān)陳效東先生，就市場(chǎng)和產(chǎn)品為我們做了精彩演說(shuō)。
歐文萊陶瓷
慧聰網(wǎng)：我們了解到去年年底由于五金等原材料的漲價(jià)導(dǎo)致衛(wèi)浴行業(yè)許多廠家都不得不面臨著重新的洗牌，而做為陶瓷廠家由于不涉及到五金等材料所以影響不會(huì)那么強(qiáng)烈，那您做為市場(chǎng)總監(jiān)，是如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢？
陳效東：首先第一個(gè)提到的“漲價(jià)”，最先是五金材料，另外牽涉到的是能源問(wèn)題，這兩年能源的漲價(jià)對(duì)陶瓷行業(yè)的影響是非常大的，今年五金方面的影響也是非常大的，特別是對(duì)于中小企業(yè)或說(shuō)中小品牌沖擊力是蠻大的，那么對(duì)于像我們這種注重出口的陶瓷企業(yè)來(lái)說(shuō)，出口退稅的逐步取消都會(huì)對(duì)我們?cè)斐蓾q價(jià)壓力，但是有一點(diǎn)是對(duì)于漲價(jià)，我們的市場(chǎng)允不允許？這是我們必須要面臨的問(wèn)題，目前就市場(chǎng)情況來(lái)看，漲價(jià)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的，那面對(duì)這種情況，該如何面對(duì)呢？這又是一個(gè)老生常談的問(wèn)題了，對(duì)于有實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，拼價(jià)格是不理智的，只有從企業(yè)自身做起，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵所在，這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中當(dāng)然也包括價(jià)格，但更多的是設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品文化、營(yíng)銷(xiāo)及成本控制和在網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓、創(chuàng)新等方面的整合。你剛才提到的陶瓷行業(yè)將面臨洗牌，其實(shí)也就是一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題，我們對(duì)價(jià)格方面不是很敏感，更注重的是產(chǎn)品的內(nèi)涵和品位。
慧聰網(wǎng)：陳總，我們看到公司的產(chǎn)品命名比如“路易十三”、“香格里拉”，包括目前的新產(chǎn)品“那柏圖”，都比較具有歐式風(fēng)格，那能給我們談?wù)剼W文萊做為一個(gè)本土企業(yè)為什么取一些如此西式的名字呢？設(shè)計(jì)理念是怎么樣的？
營(yíng)造舒適中升華藝術(shù)
陳效東：“路易十三”是我們其中一個(gè)系列的產(chǎn)品，其實(shí)你提到我們的設(shè)計(jì)比較歐式化，這是幾乎所有看過(guò)我們產(chǎn)品的客戶都有的一個(gè)感覺(jué)，這也是我們對(duì)企業(yè)的一個(gè)定位，這有幾個(gè)方面：
第一，以前我們是以出口為主，相對(duì)來(lái)說(shuō)，國(guó)際性味道會(huì)比較濃一點(diǎn)；
第二，牽涉到我們企業(yè)的定位，我們的定位是中高檔品牌，這樣我們的產(chǎn)品無(wú)論在品質(zhì)或是花色都需要有一個(gè)高檔的品味；
第三，我們企業(yè)與其他企業(yè)有一個(gè)很明顯的差別，比如我們今年主推仿古磚，那其他企業(yè)在推仿古磚的時(shí)候著重在“仿古”兩個(gè)字上，仿古就決定了它是一個(gè)比較深沉、比較古老的一種氛圍，但我們卻定位在歐式現(xiàn)代的風(fēng)格上，企業(yè)色采取的是亞金色，給人一種高貴典雅而不至于太濃重的感受，金色一直也是歐洲國(guó)家和中國(guó)歷史、朝代、文化的象征，這跟我們歐式風(fēng)格是非常吻合的。
我們產(chǎn)品的命名很歐式化也跟我們注重藝術(shù)有關(guān)聯(lián)，包括我們的廣告畫(huà)等都跟歐洲有很大關(guān)系，“路易十三”這個(gè)名字給人的感覺(jué)是非常醇厚有內(nèi)涵而且高品味，而我們的產(chǎn)品也是根據(jù)這樣的感覺(jué)研發(fā)出來(lái)的，其實(shí)感覺(jué)在藝術(shù)里是非常重要的，做產(chǎn)品、設(shè)計(jì)或者推廣都需要感覺(jué)，也就是我們通常所說(shuō)的“feel”——一種深層次的，內(nèi)心深處的涌動(dòng)。
但目前國(guó)內(nèi)的仿古磚市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)怪圈，產(chǎn)品越來(lái)越深沉，越來(lái)越沉重，而客戶是不是真的需要這種產(chǎn)品呢？其實(shí)并不是，可以這樣說(shuō)，90%的終端客戶是不會(huì)在家里用太深沉的顏色。
陳效東先生
慧聰網(wǎng)：陳總，剛才您有提到說(shuō)今年會(huì)將市場(chǎng)更多的從國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，那對(duì)于貴公司這種內(nèi)外兼有的市場(chǎng)而言，是如何看待電子商務(wù)的呢？
陳效東：嗯，是的，今年我們有計(jì)劃將市場(chǎng)轉(zhuǎn)入到國(guó)內(nèi)，對(duì)于電子商務(wù)這種營(yíng)銷(xiāo)方式，我覺(jué)得是一個(gè)必然趨勢(shì)，就如同比爾●蓋茨說(shuō)道“十年以后報(bào)紙會(huì)消失”，這點(diǎn)我是絕對(duì)認(rèn)同的，為什么？一方面是傳播的速度，另一方面是互動(dòng)的平臺(tái)，這是報(bào)紙所不可比擬的，特別是速度方面。另外，我國(guó)在IT行業(yè)發(fā)展非常迅速，已經(jīng)滲入到每個(gè)人的生活中，對(duì)于電子商務(wù)，像我們過(guò)去以外銷(xiāo)為主的企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，此外，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上展示的內(nèi)容要更豐富、更直觀、可變性也更大。
電子商務(wù)還有更重要的一點(diǎn)就是與客戶之間的互動(dòng)和溝通，現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越講究與客戶的關(guān)系，光靠電話等傳統(tǒng)方式是絕對(duì)不夠的，那在網(wǎng)上包括論壇、bbs、ICQ、MSN等都是非常好的溝通橋梁，因此我們會(huì)越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
慧聰網(wǎng)：好的，再次感謝您接受我們的采訪，希望貴公司生意興隆、萬(wàn)事如意！
陳效東：謝謝，也希望慧聰越辦越好。
