主持人：今天非常高興在2007年中國家居總裁(北京)論壇采訪到鷹牌的張總，您第幾次參加這個論壇？
張孟友：第一次。
主持人：談?wù)勛约旱母惺馨伞?/p>
張孟友：我覺得這個論壇是家居行業(yè)里面水平最高的論壇之一，我也參加過其他的論壇，這個論壇不但也一些企業(yè)家，行業(yè)里面的企業(yè)家，還有中央電視臺，有市場研究的，還有大學(xué)的教授，還有社會知名人士，行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，過來做一些發(fā)言，做一些交流，從這個角度來說，是非常高層次的論壇，在其他類似的論壇里面是不多見的。
主持人：今天您也是我們采訪的所有衛(wèi)浴里面的第一家，07年已經(jīng)過半了，您用幾個詞匯形容07年的家居行業(yè)，會用什么詞匯？為什么？
張孟友：我覺得07年的市場還是比較旺的。我現(xiàn)在做建筑陶瓷，這個整個市場應(yīng)該比較旺的，主要的原因是整個國家的經(jīng)濟處于高速增長的勢態(tài)，消費升級和人們水平提高的要求，導(dǎo)致了房地產(chǎn)行業(yè)的旺盛，房地產(chǎn)行業(yè)的旺盛導(dǎo)致了建筑陶瓷企業(yè)保持著比較好的增長勢頭。
主持人：很多人預(yù)言今年房價上漲，物價上漲，陶瓷是不是也有上漲？
張孟友：我們也上漲了，出口的價格大幅度提高了，國內(nèi)也相應(yīng)的提高了很多，這個也是確實沒有辦法的辦法，因為陶瓷行業(yè)是很旺，確實不錯，但是也存在著挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在成本的上升，體現(xiàn)在哪些方面呢？燃料的成本占我們生產(chǎn)成本的35%，還有油的成本，三個月從50多美元漲到70美元一桶，原材料，泥，沙，電費上漲，水費上漲，人工上漲，人民幣上漲，出口退稅的降低，八個成本都在上漲，每個成本我們都是切切實實的體會到了，一個都沒有少，導(dǎo)致了我們陶瓷的生產(chǎn)制造商壓力比較大，我認(rèn)為我們的漲幅是不夠的，面對這樣的無序競爭的市場，我們也不可能漲太多，因為這八個成本里面，每家企業(yè)都遇到了，但是我們的競爭環(huán)境呢，剛才工商聯(lián)的講，我跟他們政府講三個東西強烈呼吁，一個是公平的競爭環(huán)境，體現(xiàn)在稅收、環(huán)保和知識產(chǎn)權(quán)保護這塊，像我們這樣的大企業(yè)，我們要交稅，但是小的企業(yè)不交稅，我們稅這塊比別的成本高80%了，還有其他方面，人工、社保，導(dǎo)致了我們的成本巨高，這些不按國家規(guī)定做的企業(yè)，擾亂了這個行業(yè)的競爭秩序，很無奈，中國的其他行業(yè)也存在這個問題，但是我們的行業(yè)尤其突出，我們的行業(yè)進入門檻非常低，誰都可以進，小的進來之后，怎么交稅，怎么環(huán)保，怎么給工人交社保，不可能，導(dǎo)致了這個行業(yè)非常的無序，而且非常不健康。
主持人：有一些企業(yè)他是通過其他的一些地方來降低自己的成本，保證價格不上漲，您在這個競爭環(huán)境下如何保持自己的競爭力？
張孟友：您這個問題問的非常好，面對這些挑戰(zhàn)，我們肯定要去應(yīng)對，很簡單，對于一個企業(yè)來說，就是抓銷售，降成本，提高效率，這是非常簡單的事兒，降成本這塊怎么降，鷹牌陶瓷我們對研發(fā)、技術(shù)這塊都采取了非常多的措施，研發(fā)我們只能通過研發(fā)和技術(shù)調(diào)整我們的配套，使產(chǎn)品質(zhì)量保證不變的情況下怎么樣降低自己的成本，研發(fā)是在源頭上，還有是在生產(chǎn)制造過程中的各種浪費，我們怎么樣減少浪費，我們請了一個經(jīng)營生產(chǎn)的顧問，對我們的整個生產(chǎn)流程進行顧問，減少所有浪費的環(huán)節(jié)，提高我們的效率，提高我們流程的標(biāo)準(zhǔn)化這樣的管理模式。
主持人：您覺得建筑陶瓷在未來保持領(lǐng)先地位最注重的是哪些方面？
張孟友：這就是我演講的內(nèi)容，關(guān)鍵是提高核心競爭力，打造好的盈利模式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，陶瓷行業(yè)我認(rèn)為核心競爭力主要體現(xiàn)在三個方面，研發(fā)、技術(shù)、產(chǎn)品，如果用好的研發(fā)技術(shù)，生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，這就是我們核心競爭力的根本保障；第二個在營銷和渠道這塊建立完善的，有效的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)，使企業(yè)能夠保持穩(wěn)定的銷售和增長的根本需要，我認(rèn)為我們最有價值的資源就是我們的銷售網(wǎng)絡(luò)，我們現(xiàn)在全國有300多個經(jīng)銷商，地級市我們?nèi)勘榧傲�，這就是我們的資本和資產(chǎn)，為什么小的企業(yè)進來之后只能賣便宜，因為他們沒有品牌，不可能賣到300多個地級市，企業(yè)核心競爭力的第三個方面就是提供好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這一點就不多說了。還有一個是打造可復(fù)制的盈利模式，這是我剛才上面講的。這個非常重要，如果一個企業(yè)沒有或的盈利模式很難賺錢，也很難做到。
主持人：消費者在陶瓷消費上最關(guān)注的是哪些方面？
張孟友：根據(jù)我們對市場的調(diào)研，我們感覺最關(guān)注的是耐磨、環(huán)保、防污，這三個是最重要的，陶瓷是非常輻射的，至少我們沒有，陶瓷的輻射主要體現(xiàn)在原材料方面，我們是通過1200度的高溫?zé)�，我們絕對沒有。
主持人：現(xiàn)在最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全方面？
張孟友：對。
主持人：目前您做建筑陶瓷，跟房地產(chǎn)行業(yè)有很大的關(guān)聯(lián)，有人說今年的建筑量很大，造成了建筑陶瓷比較火爆，還有人說08年房地產(chǎn)市場會有轉(zhuǎn)折，您覺得對建筑陶瓷影響有多大？對陶瓷市場的洗牌和市場的整個占有率有什么影響？
張孟友：你的問題問的非常好，實際上房地產(chǎn)和建筑陶瓷企業(yè)肯定息息相關(guān)，房地產(chǎn)市場增長建筑陶瓷也在增長，這是千真萬確的，我不認(rèn)為中國的房地產(chǎn)企業(yè)這么快就結(jié)束了，日本戰(zhàn)后，從1955到1991年，他的房地產(chǎn)漲了75倍，中國漲了多少倍您算一下，估計10多倍，還在漲，而且中國的人這么多，可居住的面積小，人口多，中國的房地產(chǎn)絕對會不斷的往上走，但是像股票一樣，漲一漲，停一停，再漲，不可能一口氣漲上去。陶瓷行業(yè)也會跟著一起成長，特別是新農(nóng)村化全部啟動，現(xiàn)在農(nóng)村家里都沒有用陶瓷的，如果用起來還了得，現(xiàn)在的市場是巨大的。
第二個就是我為什么老講盈利模式，做這個企業(yè)不能埋頭拉車，一定要看行業(yè)，家居行業(yè)是主體型的行業(yè)，肯定有高谷低谷的時候，如果作為企業(yè)家沒有考慮到行業(yè)的周期性這個企業(yè)家不是一個好的企業(yè)家，我們鷹牌要穩(wěn)健，打造好的盈利模式，我們要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，怎么樣可持續(xù)發(fā)展，我們要預(yù)防行業(yè)滑坡，在行業(yè)滑坡的時候我們要能夠頂住，平穩(wěn)的過渡，可能沒有平時那么好，有一點困難，但是困難的時候一定要渡過去，那個時候行業(yè)就洗禮了，也就是行業(yè)整合，小的沒有實力的都會被淘汰，如果行業(yè)最旺的時候你投入很大的廠房、固定資產(chǎn)，行業(yè)不好的時候，這個企業(yè)就完蛋了，對企業(yè)的投入一定要講作息的，什么時候投，什么時候不投，就跟股票一樣，你買了最高點，跌了之后就完了。
我是比較在行的，這塊，我們會充分的考慮這些東西，主要是從兩個方面解讀這個問題。
