溫暖的風(fēng)伴著滋潤(rùn)的雨，青枝綠葉不斷跳入我們的眼簾，明凈的河水悄悄地流淌著，春天終于來(lái)了。轉(zhuǎn)眼間，中國(guó)傳統(tǒng)的春節(jié)就已經(jīng)遠(yuǎn)去，而家中的溫馨和新春的喜慶氣氛仍然停留在這充滿生機(jī)和希望的世界。我們志高營(yíng)銷人也告別家人和親友，從四面入方奔赴各自的崗位。年輕人的血液流動(dòng)起來(lái)了，正匯成一股不可阻擋的激流。我相信，在全體營(yíng)銷人的努力下，今年志高在全國(guó)的渠道和連鎖賣(mài)場(chǎng)的表現(xiàn)，都將呈現(xiàn)出一派紅紅火火的景象。
作為引領(lǐng)三千志高營(yíng)銷人中的領(lǐng)軍人，我深感責(zé)任重大。但是，當(dāng)我看到這支營(yíng)銷鐵軍不斷成長(zhǎng)，充滿活力與朝氣優(yōu)秀的營(yíng)銷干部不斷涌現(xiàn)，同時(shí)也出現(xiàn)了不少優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員和一線導(dǎo)購(gòu)促銷員，新的人才梯隊(duì)正顯示出向上攀升的勢(shì)頭，我感到非常欣慰，愈加堅(jiān)定了帶好這支隊(duì)伍去贏取更大勝利的信心和勇氣。
現(xiàn)在我們已經(jīng)進(jìn)入了05年度旺季備戰(zhàn)極為關(guān)鍵的時(shí)期，我們各項(xiàng)工作的質(zhì)量好壞和準(zhǔn)備是否充分，將決定今年銷售的最后成敗。在此，我簡(jiǎn)略地談?wù)剤F(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的問(wèn)題，希望能夠?yàn)榇蠹夜ぷ鞯拈_(kāi)展帶來(lái)指引，增強(qiáng)我們直面決賽的激情和斗志。
一、關(guān)于營(yíng)銷隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在談團(tuán)隊(duì)建設(shè)之前，我們先來(lái)了解一下什么是團(tuán)隊(duì)？
團(tuán)隊(duì)就是一群人圍繞一個(gè)共同的利益與目標(biāo)，在合理分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效協(xié)作、管理和奮斗；并在成功和挫折當(dāng)中，獲得一種能夠自我修復(fù)和不斷改進(jìn)的、順應(yīng)時(shí)勢(shì)的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式；在彼此寬容和提醒當(dāng)中呈現(xiàn)出群體優(yōu)勢(shì)，最終贏得社會(huì)的尊重和認(rèn)可。
從以上的定義，我們可以深入地思考，我們營(yíng)銷系統(tǒng)是一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)嗎？我們每一個(gè)銷售大區(qū)或者每一個(gè)省級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷人員，是否以此為要求來(lái)建設(shè)我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢？是否真正具備了營(yíng)銷鐵軍的風(fēng)范呢？
每年我們銷售業(yè)績(jī)良好的市場(chǎng)區(qū)域，往往是領(lǐng)導(dǎo)得法和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作都做得非常好。抓緊抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，一直是我們志高集團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)也是我們營(yíng)銷人過(guò)去克服困難并不斷獲得成功的重要原因之一。雖然營(yíng)銷系統(tǒng)會(huì)不斷涌現(xiàn)明星，但我們從來(lái)都不忘記每一個(gè)營(yíng)銷人為志高事業(yè)所付出的每一分努力，我們不應(yīng)忘記隱藏在榮耀背后的英雄。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們必須倡導(dǎo)“顧客至上，員工面對(duì)顧客，經(jīng)理人在員工的底層，支持員工。”作為營(yíng)銷系統(tǒng)的管理干部，我們必須為一線營(yíng)銷人員提供適合其需求的培訓(xùn)，帶領(lǐng)營(yíng)銷戰(zhàn)士們掃清前進(jìn)過(guò)程中各種可能障礙，給予極大地鼓舞和支持，成為一名優(yōu)秀的教練或者陪練。
營(yíng)銷作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，總部各項(xiàng)政策的出臺(tái)，會(huì)更多地征詢我們營(yíng)銷一線的意見(jiàn)，更加注重市場(chǎng)的調(diào)查和考察，使之更加貼近市場(chǎng)實(shí)際，起到積極的政策引導(dǎo)與指導(dǎo)作用。營(yíng)銷系統(tǒng)將圍繞“目標(biāo)、關(guān)系和工作方法”三個(gè)著力點(diǎn)來(lái)抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，總部在提供良好的服務(wù)同時(shí)，也會(huì)加大監(jiān)控和管理力度，保證我們營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)行更加穩(wěn)健，確保我們年度銷售目標(biāo)的順利完成。
二、關(guān)于營(yíng)銷系統(tǒng)的執(zhí)行力
“打造志高營(yíng)銷鐵軍”是我們營(yíng)銷系統(tǒng)去年提出來(lái)的一個(gè)重要工作指針。營(yíng)銷系統(tǒng)要真正達(dá)到“政治合格，作風(fēng)過(guò)硬，紀(jì)律嚴(yán)明，業(yè)績(jī)一流”這十六字的要求，還有很長(zhǎng)的路要走，其中最為關(guān)鍵的是全面提升我們的系統(tǒng)執(zhí)行力。
關(guān)于執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)抓好以下三個(gè)核心環(huán)節(jié)，“做正確的事（戰(zhàn)略流程），用正確的人（人員流程）和正確地做事（運(yùn)營(yíng)流程）”。
在“做正確的事”這個(gè)環(huán)節(jié)，有我們李董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的董事會(huì)決策，并且多年來(lái)實(shí)踐證明是成功的，這一點(diǎn)我們沒(méi)有任何可以懷疑的，只要我們朝著公司制定的目標(biāo)前進(jìn)就可以了。
在“用正確的人”這個(gè)環(huán)節(jié)，總部會(huì)盡可能地將合適的人放到合適的崗位和平臺(tái)，盡可能做到人適其職和職得其人，人力資源管理我們按照“優(yōu)勝劣汰”和“庸者下、能者上”，選準(zhǔn)人是我們營(yíng)銷系統(tǒng)各級(jí)管理者最為重要的工作之一。
在“正確的做事”這個(gè)環(huán)節(jié)，與我們具體執(zhí)行人員的工作息息相關(guān)，執(zhí)行的效率和效果真正決定了執(zhí)行任務(wù)的成敗，我們的管理者還必須充分發(fā)揮監(jiān)控和指導(dǎo)作用，跟蹤到位，授權(quán)充分，建立起上下級(jí)之間良好的工作信任。布置好任務(wù)之后，還必須做好一系列后續(xù)工作，直到整個(gè)流程的順利完成。
在旺季既將來(lái)臨的關(guān)鍵備戰(zhàn)階段，我們總部要做哪些工作，進(jìn)度如何，是否隨時(shí)跟進(jìn)和修正了呢？我們的各大區(qū)總監(jiān)、省級(jí)經(jīng)理和辦事處主任總管理人員，是否做好和檢查了各項(xiàng)工作呢？我們的一線業(yè)務(wù)人員和促銷導(dǎo)購(gòu)員是否做好的各項(xiàng)準(zhǔn)備呢？對(duì)新品推廣和促銷技巧等理解得怎么樣了呢？我相信，要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡善盡美地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。
結(jié)語(yǔ)：
05年度，公司董事會(huì)對(duì)我們營(yíng)銷系統(tǒng)也提出了新的要求，希望我們?cè)诒M職盡責(zé)做好本職工作的同時(shí)，要善于總結(jié)工作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每天要求進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，努力做有想法的志高人。我們?cè)谥靖叩某砷L(zhǎng)和發(fā)展平臺(tái)將會(huì)越來(lái)越大，前景也更加美好！
我愿與營(yíng)銷系統(tǒng)全體工作人員一道，同心同德、齊心協(xié)力鑄造一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，不斷強(qiáng)化執(zhí)行力，以“行業(yè)第一”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力奪取更多的單項(xiàng)冠軍，并努力爭(zhēng)取那枚最重的“全能冠軍”金牌！最后，我以新年開(kāi)春之后的在營(yíng)銷系統(tǒng)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)及執(zhí)行力》專題培訓(xùn)會(huì)上的講話來(lái)結(jié)束本文。
“在志高，我愿意化做一條歲月的小溪，以女人的細(xì)膩和貼心，為今天各位同仁連結(jié)昨天、今天和明天的夢(mèng)想；在志高，我愿意化做一道雨后的彩虹，以女人的微笑和淚水，輝映和陪伴我的戰(zhàn)友們披肝瀝膽，勇往直前；在志高，我愿意化做一陣陣吹面不寒的楊柳春風(fēng)，以女人的韌性和不屈，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力的打造竭盡綿帛之力……”
