東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理蔡初陽
檔案:蔡初陽,原佛山市石灣區(qū)副區(qū)長,現(xiàn)任東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理。
語錄:一個品牌如果沒有文化,沒有歷史,就如同“墻上蘆葦”,頭重腳輕根底淺。
在全國著名的陶瓷之鄉(xiāng)佛山有一個傳說,會飛的品牌都能賣得好。所以最初何新明(廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長)在給自己的企業(yè)起名時就決定一定要以一個會飛的動物命名,而且還得飛得高、飛得遠(yuǎn)。翻遍辭海,何新明最終選擇了《莊子·逍遙游》里的“鵬”,那是天下第一鳥。“東鵬”即指東方的鵬,代表著中華民族的陶瓷產(chǎn)業(yè)鵬程萬里。
“大鵬一日同飛起,扶搖直上九萬里”,那是一種力量的象征,也是所有“東鵬”人的夢想。
為南方古灶添柴
蔡初陽在未擔(dān)任東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理之前是佛山市石灣區(qū)的副區(qū)長,作為一名政府官員他深知陶瓷這個古老的手工藝對佛山而言意味著什么,他一直在苦苦思索如何將這門傳統(tǒng)的工藝發(fā)揚光大,甚至做成產(chǎn)業(yè),他說:“在石灣,有太多的人以陶瓷為生,但我們也看到現(xiàn)在的年輕人并不愿意繼續(xù)他們父輩的手藝,為什么?就因為做陶瓷手工藝賺不到錢,看不到出路。”
佛山石灣,有一個燃燒了500多年也從未熄滅過的陶火,叫作“南方古灶”,如何利用好這個傳統(tǒng)資源把它發(fā)展成產(chǎn)業(yè),2002年蔡初陽開始了他的探索。在這里,值得交待的是,南方古灶經(jīng)營公司是“東鵬”的股東之一。
2003年,蔡初陽辭去副區(qū)長一職,出任東鵬陶瓷集團(tuán)副總經(jīng)理,開始朝著他的陶瓷之夢飛去。
以文化為載體
經(jīng)過了解,蔡初陽發(fā)覺中國陶瓷和世界陶瓷還存在一定的距離,最大的鴻溝就是設(shè)計。長久以來,中國陶瓷都在模仿,蔡初陽告訴記者每年意大利頂級的波洛尼亞陶瓷展覽會都是中國人,但是有一個非常清晰的指引,不允許中國人拍照,因為中國人太擅長模仿了,只要有圖片不出三個月肯定能生產(chǎn)出世界最新的樣式。與很多人認(rèn)識有所不同,蔡初陽并不反對模仿,他說:“模仿是一個企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的過程。一個企業(yè)要發(fā)展,必須經(jīng)過三個過程,先模仿,再創(chuàng)新,最后超越。”
中國是一個陶瓷生產(chǎn)大國,就制造總量來說,中國占了世界陶瓷生產(chǎn)總量的60%,但這并不意味著中國是一個陶瓷生產(chǎn)強(qiáng)國。“國外很多人已經(jīng)給中國生產(chǎn)的陶瓷產(chǎn)品貼上了低價的標(biāo)簽。”蔡初陽和記者聊起中國陶瓷行業(yè)現(xiàn)狀時十分痛心。
“我們的產(chǎn)品想要賣高價必須有一個載體。在尋找企業(yè)核心競爭力的時候,我們認(rèn)識到中國五千年的文化就是我們所需要的載體。陶瓷是我們祖國的驕傲,是中國五千年來悠久的傳承。我們要做的就是把中國五千年陶瓷文化的元素挖掘出來,把我們民族的傳統(tǒng)的元素挖掘出來,體現(xiàn)在產(chǎn)品上。我們要告訴外國人,我們不是copy,我們在用南方古灶的爐火做我們祖先傳下來的東西。”
于是,“東鵬”把古老的陶瓷藝術(shù)放大,與南方古灶結(jié)合,創(chuàng)造了一系列的陶瓷東方藝術(shù)作品。蔡初陽笑著說:“國外的采購商步入東鵬展廳時,就只有三個字‘想不到’。他們想不到中國的文化底蘊如此地深厚,也同樣想不到中國人的企業(yè)可以生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品。”
品牌名片
廣東東鵬陶瓷股份有限公司位于全國著名陶瓷之鄉(xiāng)——佛山石灣,專業(yè)生產(chǎn)地磚、墻磚、工業(yè)用磚及衛(wèi)浴產(chǎn)品,成為全國規(guī)模最大、品種規(guī)格最齊全、信譽(yù)最好的專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一。先后被評為“廣東省高新技術(shù)企業(yè)”、“廣東省專利試點企業(yè)”、“廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)”、通過ISO9001:2000管理體系認(rèn)證和ISO14001:1996環(huán)境體系認(rèn)證及產(chǎn)品質(zhì)量“3C”認(rèn)證。東鵬陶瓷被評為“中國名牌”、“國家免檢產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國制造行業(yè)內(nèi)最具成長力自主品牌企業(yè)”、“中國500最具價值品牌”、“中國建陶行業(yè)最具競爭力十大品牌”、“廣東省著名商標(biāo)”。
東鵬陶瓷以品質(zhì)鑄就品牌,科技推動品牌,口碑傳播品牌為宗旨,引進(jìn)世界最先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù),經(jīng)自主研發(fā),先后獲得國家專利技術(shù)36項,成功研發(fā)了多項新技術(shù)填補(bǔ)了行業(yè)空白;成功推出“金花米黃”、“天山石”、“銀河石”、“飛天石”、“砂巖石”、“珊瑚玉”等受消費者推崇的新產(chǎn)品。
把文化“嫁”給設(shè)計
載體是找到了,賦有東方韻味的元素也提煉出來了,可是在蔡初陽的眼里,文化還是文化,產(chǎn)品依舊是產(chǎn)品,就像兩個年輕人在談戀愛一樣,無論他們談了多少年就是結(jié)不了婚。“我一定要把文化‘嫁’給藝術(shù)。”蔡初陽笑著說。于是,他拉著“東鵬”的設(shè)計師去南方古灶學(xué)習(xí)古老的陶瓷工藝,去慢慢感悟悠久的中國歷史。
經(jīng)過三年的構(gòu)思,“東鵬陶瓷生活體驗館”應(yīng)運而生。“東鵬陶瓷生活體驗館”位于東鵬總部辦公樓1至4層,整個生活館從裝飾細(xì)節(jié)到設(shè)計理念,都彰顯出“東鵬”對石灣陶瓷文化、東方文化的傳承與借鑒。
石灣陶瓷的不可復(fù)制性,寓以“東鵬”品牌豐富而充實的文化內(nèi)涵。蔡初陽說:“我們國外的顧客可以在體驗館里體驗一天,他們在館內(nèi)感悟中國傳統(tǒng)文化的同時,也感受‘東鵬’的企業(yè)文化。我們可以跟他們講故事,講中國五千年的文明,講中國五千年陶的文化,講我們500年的爐火,講我們的制造工藝,講我們企業(yè)的創(chuàng)新過程,他們聽得進(jìn)去了,因為我們是歷史的、是民族的,這才是國際的,這才是我們和國際品牌競爭的基礎(chǔ)。國外的顧客對我們的泥人、陶人等陶瓷藝術(shù)作品非常感興趣,但我們告訴他,我們除了有這些傳統(tǒng)的手工藝作品還有現(xiàn)代的陶瓷。”毫無疑問,這個被“東鵬”稱之為“新東方主義”的營銷模式非常成功,最明顯的就是在國外采購訂單上“東鵬”高值產(chǎn)品的數(shù)量不斷在增加。
現(xiàn)在,“東鵬”可以肯定說自己已經(jīng)走出了模仿、低價的怪圈,開始著手創(chuàng)新,蔡初陽非常驕傲地告訴記者:“三年來,‘東鵬’一直致力于創(chuàng)新工作,并取得了一定的成果。近年來推出的卡拉拉、洞石、天源石等建陶界的巔峰之作,每一種產(chǎn)品,都締造了建陶行業(yè)的新一輪潮流與風(fēng)尚,也得到了世界的認(rèn)可。”
文化就是核心競爭力
一個企業(yè)要保持長久發(fā)展,成為“百年老店”,最終靠的就是企業(yè)文化和精神。在市場經(jīng)濟(jì)中,有不少企業(yè)采取“抄襲”戰(zhàn)略、“模仿”戰(zhàn)略來贏得勝利,然而,產(chǎn)品可以模仿,企業(yè)文化卻是盜不去搶不來的。佛山陶瓷文化發(fā)揚光大,企業(yè)就必須緊握企業(yè)文化這把利劍,來捍衛(wèi)陶瓷行業(yè)的發(fā)展。
蔡初陽認(rèn)為,源于中國千年陶都石灣的“東鵬”,在幾千年的陶瓷文化浸潤中成長、壯大,并形成了“東鵬”唯一、獨一無二的品牌文化,成為企業(yè)最強(qiáng)有力的核心競爭力。“陶瓷是石灣的根,而我們的根在石灣,我們有理由、有責(zé)任去發(fā)展、弘揚石灣的陶瓷文化,只有以文化為載體,我們的品牌才可能走向世界。”蔡初陽說。
“東鵬要做到最強(qiáng)最大,靠賣文化其實也是不現(xiàn)實的。”蔡初陽指出,“東鵬”最終賣的是產(chǎn)品,關(guān)鍵是用深厚的東方文化來指導(dǎo)我們所有的“東鵬”員工,企業(yè)通過這個文化指導(dǎo)員工的行動,去服務(wù)終端消費者,讓他們從功能、文化等更多層面感受到東鵬產(chǎn)品的價值和服務(wù)。