時(shí)代進(jìn)步了，思想發(fā)展了，每談及管理，必言企業(yè)文化，似乎文化是治理企業(yè)的靈丹妙藥，似乎一個(gè)不懂得企業(yè)文化的老大，肯定不是個(gè)好老大，亦或土包子。
真是如此嘛？不見(jiàn)得。
一個(gè)組織、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)展時(shí)，最需要的并不是民主，而是強(qiáng)權(quán)。
一位企業(yè)主向我抱怨，企業(yè)已經(jīng)有了60多人，感覺(jué)管理上越來(lái)越亂了。參與管理的父母親，經(jīng)常意見(jiàn)不合，明著父親做主，實(shí)際上，如果母親對(duì)父親的做法不滿意，私下里會(huì)自己指派工作。因?yàn)楦改竷扇讼嗷コ逗笸龋髽I(yè)內(nèi)工作效率低的很。而自己呢，還有3年才內(nèi)退，暫時(shí)不方便全盤接手管理。如果招募經(jīng)理人來(lái)管理，并不見(jiàn)得有效果，可能還會(huì)添亂。
按照她的構(gòu)想，她希望能夠說(shuō)服父母親，統(tǒng)一思想，和自己一起，把企業(yè)做強(qiáng)做大，至少能夠在當(dāng)?shù)刈龅降谝弧?br />
但按照目前的發(fā)展趨勢(shì)，說(shuō)不準(zhǔn)，過(guò)一年企業(yè)都有倒閉的可能，更別提發(fā)展了。
這種情況其實(shí)很普遍，不僅僅存在于親戚之間，實(shí)際上，很多企業(yè)里，經(jīng)理人之間，也是相互制肋，相互扯后腿的狀況。
這種情況下，企業(yè)的重點(diǎn)問(wèn)題，并不是發(fā)展問(wèn)題，是如何調(diào)和內(nèi)部矛盾，讓大家能夠力向一處使，而不是無(wú)謂的內(nèi)耗。
對(duì)于這位企業(yè)主的困擾，我表示理解，但對(duì)于她的期望，希望說(shuō)服父母親統(tǒng)一意見(jiàn)，表示不現(xiàn)實(shí)。
我對(duì)這位企業(yè)主說(shuō)，不要試圖改變父母親，讓他們能夠統(tǒng)一意見(jiàn)，應(yīng)該多考慮自己直接掌管企業(yè)時(shí)，如何消除不利的反對(duì)意見(jiàn)。
這位企業(yè)主覺(jué)得，我提的意見(jiàn)有些不可思議，覺(jué)得應(yīng)該可以找到更好的折中方法。
我知道，沒(méi)有辦法說(shuō)服這位朋友，于是我給這位企業(yè)主說(shuō)了一個(gè)三國(guó)時(shí)期發(fā)生的故事。
袁紹在官渡與曹操?zèng)Q戰(zhàn)期間，曾經(jīng)嘗試著派劉備去曹操后方騷擾，也嘗試著正面進(jìn)攻，也考慮過(guò)奪取洛陽(yáng)，甚至考慮過(guò)奇襲許昌。
所有的謀臣將軍都提出自己的意見(jiàn)，彼此努力的證明，自己的想法是對(duì)的。袁紹也確實(shí)聽(tīng)取了一些意見(jiàn)，派出劉備去曹操后方騷擾，失敗了。
一些謀臣將軍建議暫時(shí)穩(wěn)固，等待時(shí)機(jī)再行考慮；一些謀臣將軍建議，應(yīng)該急攻，徹底打跨曹操；一些謀臣建議，先回兵翼州，等待中原有變。
袁紹此時(shí)在做什么？與曹操的相持階段，袁紹因兵精糧足，卻始終無(wú)法越雷池一步，顯得焦躁不安。他一方面聽(tīng)取部下的意見(jiàn)，一方面并沒(méi)有采納任何意見(jiàn)，一方面又拿捏不定，不知道聽(tīng)取誰(shuí)的意見(jiàn)好。
而謀臣在做什么呢？因?yàn)樵洗笫冀K拿捏不定主意，所有的謀臣將軍們都努力設(shè)法證明，自己的想法是對(duì)的，希望說(shuō)服袁老大，能夠聽(tīng)取自己的意見(jiàn)。
袁紹的無(wú)作為的漫長(zhǎng)的磨蹭，終于被曹操抓住一次致命失誤，曹操迅速出兵，擊潰了袁紹。袁紹本人在歸途中，在羞憤、郁悶中死去。
袁紹犯了什么錯(cuò)誤？
其實(shí)，幾個(gè)元帥絕對(duì)不如一個(gè)將軍。不管袁紹采納什么措施，按照正常的發(fā)展，都會(huì)取得預(yù)期的效果，不過(guò)是個(gè)時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題。
一旦確定發(fā)展行動(dòng)方向，那就得盡可能的消除反對(duì)意見(jiàn)，讓大家在一個(gè)方向上著力，力氣望一處使，而不是始終拿捏不定，希望尋求折中方法，讓部下在意見(jiàn)不合中出現(xiàn)內(nèi)部紛爭(zhēng)。
一旦出現(xiàn)意見(jiàn)不合、內(nèi)部紛爭(zhēng)的情況，寧可采取高壓手段，將反對(duì)意見(jiàn)掃掉，也不要左右搖擺，起伏不定。袁紹早期的行事干凈利落，發(fā)展壯大后，倒是經(jīng)常左右搖擺、漂移不定。這樣的情況，也讓部下無(wú)所適從。無(wú)法形成一股凝聚的力量，時(shí)間一長(zhǎng)久，失敗已經(jīng)是無(wú)法避免了。
袁紹最應(yīng)該怎么做？
其實(shí)，袁紹最應(yīng)該做的事情，是統(tǒng)一內(nèi)部的意見(jiàn)，拿定一個(gè)主意，不管這個(gè)主意是好是壞，堅(jiān)持下去。并設(shè)法壓制內(nèi)部所有的不合意見(jiàn)，讓大家不要有所妄想，希望袁老大會(huì)改變意見(jiàn)。想出成績(jī)，都把腦筋用在現(xiàn)有的已制訂方向上，這樣就能夠保證大家能夠出力的一致性。
有時(shí)，行動(dòng)方向或許是錯(cuò)誤的，比如說(shuō)派出劉備在曹操后方進(jìn)行騷擾。但不需否認(rèn)的是，成功是以錯(cuò)誤為代價(jià)的，只要不是致命性錯(cuò)誤，都是可理解的。繼續(xù)派出騷擾部隊(duì)，在無(wú)法取得成績(jī)僵持的正面戰(zhàn)場(chǎng)，維持現(xiàn)狀就足夠了，在曹操的后方，直到騷擾到曹操筋疲力盡，總歸會(huì)獲得成功的。
最為典型的對(duì)比對(duì)象，是赤壁大戰(zhàn)前的孫權(quán)，孫權(quán)獲得了成功。仔細(xì)探察一下孫權(quán)獲得成功的原因，恰恰在于孫權(quán)成功壓制了內(nèi)部的不合意見(jiàn)，讓所有的人都接受周喻的抗戰(zhàn)意見(jiàn)，團(tuán)結(jié)在周喻左右，讓其他人沒(méi)有第二選擇，只能在周喻的抗戰(zhàn)框架下謀事。
袁紹、孫權(quán)都是歷史風(fēng)云人物，他們的得與失，很值得我們思考。為什么袁紹強(qiáng)大、曹操弱小時(shí)，袁紹卻失敗了；而曹操?gòu)?qiáng)大、孫權(quán)弱小時(shí)，孫權(quán)卻成功了。
壓制內(nèi)部不合意見(jiàn)，是為了提高內(nèi)部的凝聚力，不讓大家把精力浪費(fèi)在其他方向上。壓制是為了更好的生存，搖擺只會(huì)導(dǎo)致更多的不合意見(jiàn)，更別提讓大家把腦筋動(dòng)在一個(gè)方向上。
想在父母親間求平衡的做法，實(shí)際上，就象袁紹在官渡與曹操?zèng)Q戰(zhàn)前，希望在部下間謀求平衡一樣，不會(huì)有好結(jié)果的。
最應(yīng)該做的，就是象孫權(quán)一樣，確定一個(gè)方向，并徹底壓制住其他人的意見(jiàn)，讓大家把精力全部用到一個(gè)方向上來(lái)。
簡(jiǎn)白一點(diǎn)，就是采取必要的強(qiáng)權(quán)，去維持行動(dòng)的方向的穩(wěn)定。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織，如果在管理者間出現(xiàn)紛爭(zhēng)，不管制訂什么樣的規(guī)章制度，不管采取什么樣的管理手段，都取不得預(yù)期的效果。原因就在人與人之間的相互牽扯與制約。
想消除這樣的相互牽扯與制約，最好的辦法就是恰當(dāng)?shù)膹?qiáng)權(quán)管理，一如孫權(quán)式的強(qiáng)權(quán)高壓。
民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)槠髽I(yè)擴(kuò)大所導(dǎo)致的矛盾、以及人類自身的認(rèn)識(shí)缺陷所造成的思維誤區(qū)，無(wú)法避免意見(jiàn)不合的情況出現(xiàn)。
意見(jiàn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)統(tǒng)一的，但企業(yè)卻需要發(fā)展，那就需要消除意見(jiàn)不合的情況。唯有這樣，才能讓大家無(wú)可爭(zhēng)議的，在一個(gè)方向上出力，如此，取得成功也就水到渠成了。
