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請(qǐng)不要在寺院推銷(xiāo)梳子——談企業(yè)如何正確地選用金融產(chǎn)品

發(fā)布:2007-6-22 9:07:31  來(lái)源: 中華陶瓷網(wǎng) [字體: ]

  近年來(lái),一些企業(yè)由于不適當(dāng)?shù)鼗蚴沁^(guò)度地使用金融工具,導(dǎo)致遭受巨大損失的事件屢屢發(fā)生。去年發(fā)生的中國(guó)航油(新加坡)股份有限公司因交易石油衍生產(chǎn)品,而產(chǎn)生巨額虧損,是近期的又一典型案例。隨著市場(chǎng)化和國(guó)際化程度的提高,尤其是隨著金融交易工具的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這樣的案例正在越來(lái)越頻繁地重演。如果一個(gè)企業(yè)不能遵守以優(yōu)化企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)為目的,適當(dāng)?shù)睾瓦m度應(yīng)用金融工具的原則,這樣的失敗案例還將繼續(xù)發(fā)生。

  對(duì)這類(lèi)事件進(jìn)行深入的分析總結(jié),我們可以羅列出許多原因,諸如企業(yè)管理者在對(duì)于金融市場(chǎng)和金融產(chǎn)品并不熟悉的情況下,濫用金融市場(chǎng)工具的問(wèn)題;企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控機(jī)制并沒(méi)有真正建立或者沒(méi)有得到認(rèn)真執(zhí)行的問(wèn)題等等。本文無(wú)意于對(duì)所有這些原因進(jìn)行全面的分析,但是,讓作者長(zhǎng)期耿耿于懷的是那些專門(mén)從事金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、推銷(xiāo)和交易的金融中介機(jī)構(gòu)及其雇員們,他們?yōu)榱送其N(xiāo)產(chǎn)品,在交易之前,極力夸大所推銷(xiāo)的金融產(chǎn)品的作用,而對(duì)其可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)卻三緘其口,甚至引誘那些對(duì)市場(chǎng)和金融工具并不熟悉的企業(yè)與他們進(jìn)行交易。盡管這樣的案例發(fā)生之后,我們很少看到媒體對(duì)這些背后推波助瀾的推銷(xiāo)商進(jìn)行報(bào)道和譴責(zé),但我相信,幾乎每一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人都曾經(jīng)是那些金融產(chǎn)品推銷(xiāo)員們的“公關(guān)”對(duì)象,也都曾經(jīng)受到過(guò)各種金融產(chǎn)品的誘惑。

  一、關(guān)于賣(mài)鞋子和賣(mài)梳子的故事

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中經(jīng)常會(huì)講兩個(gè)故事。一個(gè)是關(guān)于賣(mài)鞋子的故事,講的是有兩個(gè)推銷(xiāo)鞋子的人到了一個(gè)島上,發(fā)現(xiàn)島上的居民都不穿鞋子。其中的一個(gè)推銷(xiāo)員就給總部打電報(bào)說(shuō),此地沒(méi)有人穿鞋,沒(méi)有市場(chǎng),我白來(lái)了,準(zhǔn)備返回。而另一個(gè)推銷(xiāo)員也給總部打電報(bào)說(shuō),此地沒(méi)有人穿鞋,市場(chǎng)前景非常大。可以設(shè)想,第一個(gè)推銷(xiāo)員放棄了在這個(gè)地方推銷(xiāo)鞋子的打算,無(wú)功而返。第二個(gè)推銷(xiāo)員則通過(guò)示范、宣傳等手段說(shuō)明穿鞋子的好處,最終開(kāi)辟出一個(gè)大市場(chǎng)。

  另一個(gè)故事講的是兩個(gè)推銷(xiāo)員分別去一個(gè)寺院推銷(xiāo)梳子,一個(gè)推銷(xiāo)員當(dāng)看到寺院里的和尚都不留頭發(fā),不需要梳子,便打道回府,而另一個(gè)推銷(xiāo)員則千方百計(jì)說(shuō)服方丈,采用在梳子上刻上“積善梳”三字賣(mài)給香客的做法,推銷(xiāo)了大量的梳子。

  二、對(duì)兩個(gè)故事中四個(gè)推銷(xiāo)員行為的評(píng)判

  在賣(mài)鞋子的故事中,我們應(yīng)該否定第一個(gè)推銷(xiāo)員的消極態(tài)度,肯定第二個(gè)推銷(xiāo)員的積極做法。對(duì)于這個(gè)結(jié)論,應(yīng)該不會(huì)有人有異議。由于第一個(gè)推銷(xiāo)員的不思進(jìn)取,不僅自己沒(méi)有得到利益,而且對(duì)推進(jìn)當(dāng)?shù)氐奈拿鬟M(jìn)步也沒(méi)有任何貢獻(xiàn),所以,是一個(gè)雙輸?shù)慕Y(jié)果。而第二個(gè)推銷(xiāo)員的成功推銷(xiāo)不僅為企業(yè)與自己謀得了利益,更因?yàn)榇┬佑欣诒Wo(hù)人的身體健康,有利于使人的外表更加美觀,人們穿上鞋子會(huì)走得更遠(yuǎn),跑得更快,也就有利于提高人的勞動(dòng)強(qiáng)度,延長(zhǎng)人的勞動(dòng)時(shí)間,所以,他幫助一個(gè)沒(méi)有穿鞋子習(xí)慣的人們懂得穿鞋子的好處、養(yǎng)成穿鞋子的習(xí)慣,既推動(dòng)了當(dāng)?shù)氐奈镔|(zhì)文明的進(jìn)步,也推動(dòng)了精神文明的進(jìn)步,取得了雙贏的結(jié)果。

  對(duì)于第二個(gè)故事,則可能會(huì)引起不同的看法。有人認(rèn)為,把木梳賣(mài)給和尚是市場(chǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),盡管和尚確實(shí)是不需要梳子的,但通過(guò)“創(chuàng)新思維”,將蘊(yùn)涵在市場(chǎng)中的商機(jī)開(kāi)發(fā)出來(lái),創(chuàng)造出真實(shí)的"海市蜃樓"。另一種人認(rèn)為它實(shí)際上是在鼓勵(lì)一種商業(yè)欺詐。我相信,只要把這兩個(gè)故事放在一起,多數(shù)人會(huì)得出肯定第一個(gè)推銷(xiāo)員的做法,而否定第二個(gè)推銷(xiāo)員的做法的結(jié)論。這是因?yàn)樗略菏蔷捶鸬牡胤,并不是賣(mài)梳子的地方,更何況既然寺院里沒(méi)有對(duì)梳子的實(shí)際需求,就不應(yīng)該在寺院里推銷(xiāo)梳子。第一位推銷(xiāo)員當(dāng)發(fā)現(xiàn)寺院并不需要梳子之后,從客戶的角度出發(fā),本著誠(chéng)信的原則,既不強(qiáng)行推銷(xiāo),也不采用欺騙手段銷(xiāo)售,自然應(yīng)該得到尊敬。而對(duì)第二位推銷(xiāo)員的做法,我們很難茍同。為了在并不需要梳子的寺院推銷(xiāo)梳子,他所采用的方法不可能是誠(chéng)信的,只能采用欺騙得手段,比如說(shuō)編造梳子經(jīng)過(guò)了開(kāi)光,有特殊的功能等等謊言。所以,盡管第二個(gè)推銷(xiāo)員取得了個(gè)人利益,也可能為自己的公司創(chuàng)造了利潤(rùn),但是,他的做法既浪費(fèi)了香客們的錢(qián)財(cái),也浪費(fèi)了自然資源,對(duì)于社會(huì)也并沒(méi)有任何貢獻(xiàn)。

  三、金融中介機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極幫助企業(yè)正確選用金融產(chǎn)品

  企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,需要在金融市場(chǎng)上進(jìn)行投資和融資,也需要對(duì)其潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和規(guī)避,還可能需要對(duì)其正在從事的業(yè)務(wù)和所擁有的資產(chǎn)進(jìn)行重組。這些活動(dòng) 都有必要使用一些金融產(chǎn)品來(lái)完成。作為金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和交易者,金融中介機(jī)構(gòu)應(yīng)該清晰地了解企業(yè)的需求,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品,更重要的是應(yīng)該積極地幫助企業(yè)正確地選擇金融產(chǎn)品,以使企業(yè)通過(guò)在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中取得成功,而健康持續(xù)快速地發(fā)展。

  首先,金融中介機(jī)構(gòu)對(duì)金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新要適當(dāng)。由于一些企業(yè)的特殊需要,金融中介機(jī)構(gòu)也確實(shí)可能需要量身設(shè)計(jì)和創(chuàng)新一些金融產(chǎn)品,但創(chuàng)新必須要以產(chǎn)品使用者的實(shí)際需求作為基礎(chǔ),使產(chǎn)品更為適用企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,更有效地完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。然而,近年來(lái),一些金融中介機(jī)構(gòu)似乎不是認(rèn)真地研究企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)狀況,幫助企業(yè)通過(guò)積極參與金融市場(chǎng),提高投資回報(bào),而是一味地醉心于創(chuàng)新,有一種為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的傾向,使得金融產(chǎn)品越來(lái)越復(fù)雜。有時(shí),一項(xiàng)本來(lái)只需要使用簡(jiǎn)單的工具即可完成的業(yè)務(wù),他們也有意無(wú)意地設(shè)計(jì)的非常復(fù)雜。

  其次,金融中介機(jī)構(gòu)對(duì)金融產(chǎn)品的推銷(xiāo)要適度。每一種金融產(chǎn)品都有正反兩個(gè)方面的作用,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該向企業(yè)客觀地介紹并適度地推銷(xiāo)金融產(chǎn)品,并將產(chǎn)品的正反兩個(gè)方面的作用向企業(yè)予以充分的解釋。在企業(yè)還沒(méi)有充分了解工具之前,不能強(qiáng)行推銷(xiāo)或是通過(guò)引誘的手段推銷(xiāo)。有些金融機(jī)構(gòu)在推銷(xiāo)金融產(chǎn)品時(shí),一會(huì)兒講債務(wù)融資好,企業(yè)應(yīng)該發(fā)債,一會(huì)兒又講股票融資好,企業(yè)應(yīng)該發(fā)股;一會(huì)兒講美圓將走強(qiáng),應(yīng)該買(mǎi)入美圓,一會(huì)兒講歐圓會(huì)走強(qiáng),應(yīng)該買(mǎi)入歐圓;一會(huì)兒講浮動(dòng)利率較高,固定利率較低,要把資產(chǎn)轉(zhuǎn)為浮動(dòng)利率,負(fù)債轉(zhuǎn)為固定利率;一會(huì)兒又講浮動(dòng)利率低,固定利率高,要把負(fù)債轉(zhuǎn)為浮動(dòng)利率,把資產(chǎn)轉(zhuǎn)為固定利率;一會(huì)兒講長(zhǎng)期債務(wù)好,一會(huì)兒又講短期債務(wù)好……。通過(guò)這些過(guò)度的推銷(xiāo),制造大量的無(wú)效需求。還有些金融中介機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)了一些復(fù)雜的創(chuàng)新工具之后,為了謀取超額利益,千方百計(jì)地向企業(yè)推銷(xiāo),只強(qiáng)調(diào)甚至夸大產(chǎn)品的正面作用,而對(duì)產(chǎn)品的負(fù)面作用則不作充分的揭示。

  第三,在金融產(chǎn)品交易后,推銷(xiāo)者應(yīng)該對(duì)企業(yè)使用產(chǎn)品后一定期限之內(nèi)的使用效果承擔(dān)責(zé)任。金融產(chǎn)品在交易之后,多數(shù)推銷(xiāo)者的口頭承諾往往并不通過(guò)文字的協(xié)議簽定下來(lái)。交易完成之后,當(dāng)企業(yè)一旦在由于不當(dāng)?shù)厥褂媒鹑诠ぞ,或者市?chǎng)向不利的方向發(fā)展而發(fā)生虧損之后,這些產(chǎn)品的推銷(xiāo)商們會(huì)往往都把自己的責(zé)任推得一干二凈。有的甚至還落井下石,在法庭上首先作為原告的也往往正是這些當(dāng)初花言巧語(yǔ)引誘企業(yè)上當(dāng)?shù)娜恕?/p>

  四、企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)睾瓦m度地使用金融產(chǎn)品和資本市場(chǎng)工具

  企業(yè)在選擇和使用金融工具時(shí),依次要問(wèn)的三個(gè)問(wèn)題是:自己是否需要,產(chǎn)品是否合適,市場(chǎng)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。就象一個(gè)人在購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品時(shí),首先要看自己需要什么,其次才是看市場(chǎng)上有什么樣可供選擇產(chǎn)品一樣,一個(gè)企業(yè)在選用金融產(chǎn)品時(shí),也首先要以自己的實(shí)際需求為基礎(chǔ),搞清楚自己最需要什么,其次才是看市場(chǎng)上什么樣的工具最有利。

  企業(yè)使用金融工具的原則是,在滿足企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的前提下,努力使企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)更為匹配。比如,企業(yè)對(duì)于是否進(jìn)行融資的決策依據(jù)是,企業(yè)融資之后是否有合適的資金用途,對(duì)資金的使用是否能夠獲得比資金成本高的收益,而不是市場(chǎng)情況是否有利于融資;當(dāng)企業(yè)面臨選擇哪種融資方式好的時(shí)候,首先要考慮在未來(lái)一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債情況如何,其次再比較市場(chǎng)上債務(wù)融資的成本和股權(quán)融資的成本哪個(gè)更低;當(dāng)企業(yè)決定采用債務(wù)融資的方式融資,但面臨是選擇浮動(dòng)利率還是固定利率的時(shí)候,首先要考慮企業(yè)資產(chǎn)的收益是否隨負(fù)債的成本變化而變化,盡量地使兩者的波動(dòng)性相匹配,其次才是研究在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)條件下,哪一種利率更為有利;在對(duì)債務(wù)融資的期限進(jìn)行選擇時(shí),也主要應(yīng)看企業(yè)資產(chǎn)的期限結(jié)構(gòu),然后看長(zhǎng)期利率高與短期利率之間的關(guān)系,即收益率曲線的形狀;當(dāng)企業(yè)要對(duì)資產(chǎn)或者負(fù)債的幣種做出選擇時(shí),首先要看企業(yè)進(jìn)口所需要的幣種和出口所收到幣種是否匹配,然后才研究?jī)煞N貨幣之間未來(lái)的匯率變化趨勢(shì);當(dāng)企業(yè)在決定對(duì)一項(xiàng)資產(chǎn)或是一個(gè)公司是否進(jìn)行并購(gòu)時(shí),首先應(yīng)看這樣的并購(gòu)是否符合自己的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,然后才看這項(xiàng)資產(chǎn)或者公司的價(jià)值是否被市場(chǎng)低估。

  企業(yè)在選擇金融產(chǎn)品時(shí)的原則是,只要滿足了自己的要求,則越簡(jiǎn)單越好。首先要選擇自己熟悉的、容易理解的、流動(dòng)性好的常規(guī)產(chǎn)品。實(shí)在需要特殊設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,也要遵循盡量簡(jiǎn)單的原則,切勿盲目追求創(chuàng)新或復(fù)雜的金融產(chǎn)品。這是因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品越新或者越復(fù)雜,成本越高,潛在風(fēng)險(xiǎn)越大,流動(dòng)性也越差。產(chǎn)品越復(fù)雜,企業(yè)對(duì)這些產(chǎn)品的理解就越困難,其適用的范圍也越窄,對(duì)能否正確使用就越難以把握。

  企業(yè)在金融產(chǎn)品的交易量上要遵循的原則是,只要滿足了自己的實(shí)際需求,交易量越少越好。任何企業(yè)都千萬(wàn)不要寄希望于市場(chǎng)向有利于自己的方向發(fā)展,通過(guò)金融工具的交易來(lái)獲得額外的收益。企業(yè)的利潤(rùn)和價(jià)值只可能來(lái)自于企業(yè)在其產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中的成功,而不可能來(lái)自于金融工具的使用。如果不以企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)而進(jìn)行金融工具的交易,那么,所有金融工具的使用都不會(huì)直接提高公司的價(jià)值。

  綜上所述,企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng),并使用和選擇金融市場(chǎng)工具的原則是:以是否有利于企業(yè)的健康發(fā)展和正常經(jīng)營(yíng)為原則決定是否使用金融工具;以越簡(jiǎn)單越好為原則選擇金融產(chǎn)品;以交易量越少越好為原則確定交易量。企業(yè)切莫受市場(chǎng)機(jī)會(huì)和所謂新產(chǎn)品的誘惑,而盲目地涉足金融產(chǎn)品,加大交易量,只有堅(jiān)持這樣的原則,市場(chǎng)才能真正成為市場(chǎng),而不是賭場(chǎng)。

  寇日明簡(jiǎn)歷

  1958 年3 月出生,工學(xué)碩士,理學(xué)博士,高級(jí)工程師,金融學(xué)教授,享受政府特殊津貼專家。1974 年至1978 年,任山西省應(yīng)縣人民銀行會(huì)計(jì)、出納;1984 年至1985 年,任北京水利水電經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師;1989 年至1994 年,任國(guó)家能源投資公司水電項(xiàng)目部技術(shù)開(kāi)發(fā)處副處長(zhǎng)、高級(jí)工程師; 1994 年至1999 年,歷任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行國(guó)際金融局代理行處處長(zhǎng)、資金處(交易室) 處長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理兼資金及交易處處長(zhǎng)、副局長(zhǎng);1999 年至2001 年11 月,任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行資金局副局長(zhǎng)兼交易室總經(jīng)理;2001 年12 月至2002 年11 月,任三峽總公司改制辦公室主任;現(xiàn)任中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。

 

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