中外名企,都是在世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè),它們的成功在很大程度上取決于員工的優(yōu)良素質(zhì)和條件。
世界銀行:基本條件是跳過3次槽
應(yīng)聘世界銀行,起碼要跳過3次槽。因?yàn)槭澜玢y行認(rèn)為,對于經(jīng)常需要考查、驗(yàn)資的銀行人員來說,知己知彼非常重要,所以,應(yīng)聘世界銀行的基本條件是至少要有3種以上不同行業(yè)的工作經(jīng)歷。
微軟:尋找“聰明”人,不限于計(jì)算機(jī)專業(yè),青睞“失意者”和具有冒險(xiǎn)精神的人
“微軟一直在尋找自己需要的聰明人,而聰明人的含義又很特別。”微軟有自己的一套辦法考查人的“聰明”程度。比如,微軟的招聘人員會給你“3388”四個數(shù)字:看你能不能在最短時間內(nèi)通過加減乘除得出24.還有一些問題,更是“刁鉆古怪”,比如考官會問你“美國有多少加油站”等。而這些問題當(dāng)然不是考你的記憶力和常識,事實(shí)上也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,關(guān)鍵是考查你分析問題的能力,如何找到一個切入點(diǎn)。
微軟是赫赫有名的IT行業(yè)巨頭,但這并不意味著它只招聘計(jì)算機(jī)人才。以清華為例,微軟全球技術(shù)中心2001年在清華招了19個學(xué)生,其中計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的有9個,而精儀、化學(xué)、生物、核能等非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生有10個,突破了以往“計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生占大多數(shù)”的模式。
“微軟之王”比爾。蓋茨認(rèn)為:當(dāng)一個人為生計(jì)發(fā)愁時,他就會發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)行創(chuàng)造性思維。因此,蓋茨一旦發(fā)現(xiàn)本行業(yè)中比較出色、但又因所在公司經(jīng)營敗落而失業(yè)的人才,就會在適宜的時候聘他來微軟工作。
微軟還青睞具有冒險(xiǎn)精神的人。要想成為微軟的一員絕非易事,你要對軟件有濃厚的興趣,還要有豐富的想像力和敢于冒險(xiǎn)的精神,微軟寧愿冒失敗的危險(xiǎn)選用曾經(jīng)失敗過的人,也不愿意錄用一個處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。
聯(lián)想:選人標(biāo)準(zhǔn)是有上進(jìn)心、悟性強(qiáng)
聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志選人有兩條標(biāo)準(zhǔn):第一是看有沒有上進(jìn)心。“年輕人能不能被培養(yǎng),上進(jìn)心強(qiáng)不強(qiáng)非常重要。企業(yè)真正要做好,總得有一批這樣的人,真的是為國家、為民族富強(qiáng),把職業(yè)變成事業(yè)的人。純粹求職的人,在聯(lián)想沒有大的發(fā)展。”第二是看悟性強(qiáng)不強(qiáng)。“什么能妨礙悟性的發(fā)展呢?是自己對自己的評價過高。悟性無非是善于總結(jié)的意思,但過高地看自己,容易忽視別人的經(jīng)驗(yàn),不能領(lǐng)悟別人的精彩之處,這種人挺多。有很多人有一定的能力,聰明而已,達(dá)不到智慧的程度。有的人個性很強(qiáng),強(qiáng)到外力砸不破的時候,這個人也沒有培養(yǎng)前途。”
SAP:注重發(fā)展?jié)摿,不在乎學(xué)歷學(xué)位
德國SAP公司成立于1972年,發(fā)展迅猛,很快成為全球第四大獨(dú)立軟件供應(yīng)商,也是軟件解決方案供應(yīng)商。1998年1月1日,SAP北京開發(fā)中心成立,在上海、廣州等地設(shè)有分公司。SAP看重于一個人的素質(zhì)潛力,因?yàn)樵赟AP看來,技術(shù)和知識都是可以經(jīng)過實(shí)踐來獲得的,而人員的素質(zhì)、品德是與生俱來的,與學(xué)歷的高低并沒有必然的聯(lián)系。影響一個人的工作表現(xiàn)的并不僅僅是學(xué)歷和技術(shù),工作的態(tài)度和敬業(yè)精神以及對企業(yè)的忠誠等,對員工個人的工作表現(xiàn),對整個企業(yè)的影響,往往更重要。所以,SAP在招聘員工時并不在乎對方現(xiàn)有的學(xué)位和文憑,而更在乎他還能吸收多少新知識,還能提高多少,只要有這個空間,進(jìn)入SAP之后,經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及具體企業(yè)文化的熏陶,成長就有可能。
UPS:第一要求是清廉
UPS(UnitedPackageService,美國聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司),創(chuàng)辦于1907年,現(xiàn)在已經(jīng)成為全球速遞行業(yè)的“四大巨頭”之一。清廉是UPS對員工素質(zhì)的第一要求。
為了保證員工具有較高的清廉素質(zhì),UPS著重采取了三條措施。
首先是在招聘過程中,通過“目測”和“心測”的方法來選人。
其次是通過試用期選人。
其三是采用一套行為科學(xué)的測試機(jī)制,給員工打分。
寶潔:放在第一位的是誠實(shí)正直,熱心社會活動者優(yōu)先
盡管時代一天天在變化,但那些具有傳統(tǒng)的“俠義之風(fēng)”的應(yīng)聘者是寶潔最期待的。這些素質(zhì)可以概括為:誠實(shí)正直、勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、積極創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、不斷進(jìn)取。這幾方面是密不可分、相互聯(lián)系的。其中,誠實(shí)正直是放在第一位的。
此外,如果你去寶潔公司的“飄柔”應(yīng)聘,常常會被問到是否經(jīng)常參加學(xué)校的活動或組織過哪些活動,而熱心社會活動的學(xué)生,寶潔會優(yōu)先考慮聘用的。
英特爾:聘人的首要條件是企業(yè)文化認(rèn)同,青睞“得3分的人”,對經(jīng)理人才的要求更高
客戶第一、自律、質(zhì)量、創(chuàng)新、工作開心、看重結(jié)果——這是英特爾的企業(yè)文化和企業(yè)精神。英特爾聘人的首要條件就是認(rèn)同這個精神這個文化。因?yàn)檫@是英特爾的凝聚力所在。 在英特爾看來,得3分(成績中等偏上)的人也許更可取。英特爾在人們的印象中是一個不斷推陳出新、升級換代的品牌,其創(chuàng)新精神在招聘過程中也有充分的體現(xiàn)。英特爾在各高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時,愿意招各種雖是3分卻富有創(chuàng)新意識的學(xué)生,最好是在校期間就完成過頗有創(chuàng)意性的項(xiàng)目。
英特爾公司對人才有更高的要求。首先要有專長,比如計(jì)算機(jī)、公關(guān)等,這是最基本的素質(zhì)。此外是與人相處的能力,因?yàn)榻?jīng)理得與大家一起,靠大家來開展工作。英特爾對經(jīng)理的評價也是看他領(lǐng)導(dǎo)組織的業(yè)績,而不是看他本人。所以,作為經(jīng)理人才,英特爾看重的是既有個人專長又有領(lǐng)導(dǎo)才能的人才。
雅虎:合適的人才是熱愛生活、有影響力、有人際技能、能收能放的人
美國雅虎公司是一個新興的創(chuàng)新企業(yè),對于什么是合適人才自有一套標(biāo)準(zhǔn):
熱愛生活:應(yīng)聘者要對生活充滿熱愛,只有熱愛生活的人,才能替公司干大事,而且在生活中成就大事。
影響力:雅虎所聘用的人必須結(jié)識一批英才,因?yàn)檠呕⒊3@闷髽I(yè)內(nèi)部員工的關(guān)系網(wǎng)網(wǎng)羅人才。
人際技能:雅虎聘用的任何員工短期內(nèi)都要負(fù)責(zé)管理他人的工作,因此,雅虎的員工必須具備良好的建立人際關(guān)系的能力。
能收又能放:應(yīng)聘者不僅能干實(shí)事,而且能看到全局。
美的集團(tuán):更歡迎具有電子科技專業(yè)知識和經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷專業(yè)知識的人才
美的集團(tuán)是一家電子科技企業(yè),所以美的集團(tuán)需求量最大的是兩類人才:一類是從事技術(shù)工作的電子科技方面的科研人員,一類是從事經(jīng)濟(jì)工作的企業(yè)經(jīng)營管理和市場營銷人員。相應(yīng)的,這兩類專業(yè)及與之相關(guān)專業(yè)的人員是“美的”最主要的招聘對象,而純文科的人才需求較小。
斯倫貝謝公司:更看重團(tuán)隊(duì)精神
法國斯倫貝謝公司是一家從事石油勘探以及原油的開采、加工設(shè)備銷售等方面業(yè)務(wù)的大型跨國公司,它更看重應(yīng)聘者的團(tuán)隊(duì)精神。對此,斯倫貝謝中國分公司人力資源部的劉華女士解釋說,在當(dāng)今社會里,企業(yè)分工越來越細(xì),任何人都不可能獨(dú)立完成所有的工作,他所能實(shí)現(xiàn)的僅僅是企業(yè)整體目標(biāo)的一個小部分,因此,團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個重要的企業(yè)文化因素,它要求企業(yè)分工合理,將每個員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時又輔以相應(yīng)的機(jī)制,使所有員工形成一個有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗。對員工而言,它要求員工在具備扎實(shí)的專業(yè)知識、敏銳的創(chuàng)新意識和較強(qiáng)的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献,學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。
萬科:德才兼?zhèn)洌缘聻橄?/p>
萬科企業(yè)股份有限公司是一家中國大陸實(shí)力雄厚、聲譽(yù)卓越的專業(yè)房地產(chǎn)公司,萬科對人才素質(zhì)要求的首要原則是“德才兼?zhèn),以德為?rdquo;。“德才兼?zhèn)?rdquo;當(dāng)然是最理想的,這樣的人才萬科最需要,但在現(xiàn)實(shí)中不可能對所有人都提出這種苛刻的要求,在這種情況下,萬科更強(qiáng)調(diào)“以德為先”。這里的“德”主要是指職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài),有良好職業(yè)道德和良好職業(yè)心態(tài)的人,才是萬科所歡迎的。