正值年末,北京的大雪與我不期而遇,造成了機(jī)場大量的飛機(jī)延誤,很不幸的是我也是飛機(jī)延誤中的一員,不過反過來看,也給了我短暫的工作停留,也許很多人也都和我一樣,整日都奔波在城市的各個角落,也許這就是生活。
時間充裕,思想也許無法像飛機(jī)一樣停住,正好在網(wǎng)絡(luò)上看到一篇BLOG,提到王石的關(guān)于斯巴達(dá)克+雅典的管理模式的理論,想了很多。王石在一次電視采訪節(jié)目中提到,90年代,萬科以sony、新鴻基為學(xué)習(xí)的榜樣,21世紀(jì)就是斯巴達(dá)克+雅典的管理模式,強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理流程、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,同時也不缺少人文情懷的企業(yè)文化。
確實,王石有資格講這樣的話,可以想像作為萬科這樣龐大的一個企業(yè)組織,他的領(lǐng)導(dǎo)人可以背著背包攀登珠穆朗瑪,我想正是王石的斯巴達(dá)克+雅典文化的管理模式起了很大的作用,有了這樣的感慨之后,我對我自己的職業(yè)有了更深刻的理解,也感覺自己的工作不簡單只是在為自己,也在為像王石這樣的企業(yè)家所服務(wù)。
作為一個協(xié)同管理軟件的銷售總監(jiān),整日奔波在全國的各大城市,每天與不同的企業(yè)家會面交流,以前總以為自己是在為自己的企業(yè)、為自己的職業(yè)工作,現(xiàn)在我忽然覺得我以及我的公司存在的價值。
斯巴達(dá)克代表以制度化管理、流程管理化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)在企業(yè)的化身,作為泛微來講,提供的7個模塊的應(yīng)用功能正是為制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
一、斯巴達(dá)克
1、顛覆辦公室文化
我們試想一下,如果我們的很多管理制度都是掛在墻上,停留在每一個人的腦中,這樣的制度會有作用嗎?我們需要將制度深入到企業(yè)的實際工作中,我們的員工不需要去記住很多在入職培訓(xùn)時講到的復(fù)雜的、龐大的的管理制度,而只是需要起草一封類似于郵件的表單,所有的一切都交由計算機(jī)軟件去處理吧,不需再看部門經(jīng)理、老板的臉色,不需要去翻厚厚的管理手冊 ,不需要再低聲下氣與請教所謂的資深員工,也許我們的軟件正在顛覆辦公室文化。
2、管理層永遠(yuǎn)的放飛日
也許你現(xiàn)在考慮一個好的IDEA,也許你正在策劃一個新的項目,也許您正在午間品嘗一杯甜密的咖啡……你會發(fā)覺你的門口永遠(yuǎn)有一些探頭探腦的員工在觀察你的一舉一動,只要看到你有了時間,他們就像蒼蠅一樣會不斷地飛到你的辦公室,讓你看這個文件,批那個文件,碰到愚蠢一點的員工還會問你一些讓你啼笑皆非的問題,天哪,難道這就是部門經(jīng)理的工作生活嗎,難道你永遠(yuǎn)無法擺脫那些無法為你的工作創(chuàng)造價值的雜事嗎?!我的建議是你最好給我打個電話。
3、難于愚蠢的下屬給你惹的麻煩
經(jīng)常會碰到一些部門經(jīng)理向我傾訴,那些愚蠢的下屬總是犯一些莫名其妙的錯誤,然后永遠(yuǎn)是你在給他擦屁股,很冤枉,也很無奈,誰讓你是他的上級呢?誰讓你事前沒有控制好呢?老板永遠(yuǎn)不會罵這些愚蠢的員工,只會把你叫到辦公室,一陣陣why之后,得到的將是劈頭蓋臉的呵斥,這個時候你唯一可以做的事就是發(fā)誓將這些愚蠢到下屬感到地獄,甚至讓你有了離職的念頭,我的建議是你千萬別這樣干,你只要給我打個電話就可以了,我想我可以幫你。
4、讓你可以安安心心的度過愉快的雙休日
離開辦公室,你的心是否也離開了,我想很多不會,因為你根本無法預(yù)知什么時候你就要隨時回來,就算是雙休日,你也不能消失,因為很有可能這個時候有一個很急的項目需要你來協(xié)調(diào),很有可能有一個愚蠢的員工問一個愚蠢的問題,沒有制度、沒有標(biāo)準(zhǔn)的管理就是這樣折磨著你,你不能關(guān)機(jī)、你不能消失,你不能像王石一樣攀珠穆朗瑪。
如果你要像王石一樣,你必須建立一個完善的管理制度、建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,你更需要有一個系統(tǒng)幫助你實施,否則請你隨時帶好你的手機(jī),不要出遠(yuǎn)門,否則老板的呵斥就在等你。
雅典的藝術(shù)
制度之外還有人情在,斯巴達(dá)克式的管理講究的是嚴(yán)謹(jǐn)、標(biāo)準(zhǔn)甚至不近人情,但是作為企業(yè)還是要講究人文情懷,就像郭士納所說的一樣,不論你再忙,也許堅持的問候一下你身邊的員工,因為他們是人,不是機(jī)器,按照郭士納的要求是最好你能記住你每一個員工的名字,當(dāng)然我相信很多企業(yè)的管理層根本做不到這一點。試想一下如果我們在網(wǎng)絡(luò)上建立一個虛擬的企業(yè),或者說在企業(yè)內(nèi)部建立一個好的信息溝通、心情交流的平臺,沒有級別的限制,沒有復(fù)雜的人員管理,我們所作的一切只是為了溝通,只是為了更好的傳遞企業(yè)的文化,簡直太完美了。
在虛擬的溝通的平臺上,我直接可以發(fā)布我的觀點,我的看法甚至是我的一句牢騷話,很有可能就是因為這樣的事情給了你晉升的機(jī)會,因為你的觀點在第一時間被你遠(yuǎn)在澳大利亞的老板看到了,他非常的欣賞你的觀點,世界就是這樣的奇妙,誰知道呢。
我曾經(jīng)也去過一個企業(yè),一個民營企業(yè),老板讀了MBA以后,感覺到建立一個積極向上的企業(yè)文化是多么的重要,于是,在企業(yè)成立一個電視臺,在食堂、休息室都按照了電視機(jī),24小時不停歇的播放一些員工的優(yōu)秀事跡、老板的講話等等,試圖通過一個電視臺樹立老板所希望的企業(yè)文化,向員工不斷地宣講他的文化。我想很難的有這樣執(zhí)行力的老板,但是我想企業(yè)文化的建立不簡單只是面上的宣傳,更主要是滲透到每一個員工的實際工作中,成為指導(dǎo)員工的工作準(zhǔn)則。也許我該給這個老板一個建議,利用已經(jīng)非常成熟的軟件系統(tǒng)建立一個虛擬的企業(yè)組織,將企業(yè)文化滲透在這個虛擬的組織中,郭士納是用郵件,我想我們有了比郭士納更先進(jìn)、更有效的軟件系統(tǒng),那請各位企業(yè)主去干吧!
21世紀(jì)是斯巴達(dá)克+雅典人文藝術(shù)管理模型盛行的年代,是流程+知識管理系統(tǒng)風(fēng)行的一年,我情不自禁的在滿是因飛機(jī)延誤的人員群中發(fā)出了讓他們都感到奇怪的興奮的聲音,在他們詫異的眼神之后是羨慕的表情,天呢,難道他們以為我乘坐的班機(jī)可以昂首起飛了,而他們卻還要在沒有目標(biāo)與希望中繼續(xù)等待,誰知道呢!