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公司“炒魷魚”的經(jīng)典藝術(shù)

發(fā)布:2007-6-18 20:51:35  來(lái)源: 牛津管理評(píng)論 [字體: ]

  職業(yè)發(fā)展、績(jī)效發(fā)展計(jì)劃、生涯規(guī)劃……這些管理名詞聽(tīng)來(lái)都不錯(cuò),然而職場(chǎng)并不總是會(huì)按照你自己的意志發(fā)展的。坦率地講,在公司這個(gè)名利場(chǎng)里,炒人和被人炒這個(gè)事情,你都得要有準(zhǔn)備。常在職場(chǎng)漂,哪有不被炒的,除非你是拿鐵飯碗的公務(wù)員。

     別以為努力工作就是保住工作的不二法門,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),“政治立場(chǎng)”不穩(wěn)被炒的幾率大大高于績(jī)效不好的,前者可能還是后者的好幾倍,它還并不因?yàn)槟阍谕馄蠡騼?nèi)企而有所不同。

     通常新官上任后的幾個(gè)月就是炒人事件的高發(fā)期。大多數(shù)的“新官”喜歡用“理念相同”的人,說(shuō)得清楚點(diǎn)就是職場(chǎng)裙帶。任誰(shuí)都免不了這個(gè)俗,再公正的人,喜歡用的人還是自己的熟人,或者“理念相同”的人。古往今來(lái)無(wú)論職場(chǎng)還是官場(chǎng)都是如此,有坐轎子的,就有抬轎子的。

     新官們——尤其是沒(méi)有太多管理經(jīng)驗(yàn)的新官——之所以喜歡炒人,其實(shí)是出自對(duì)自身安全感的考慮。無(wú)論是空降的還是剛升職的,他們?cè)诠ぷ魃系牡谝粋(gè)問(wèn)題就是如何面對(duì)他的新下屬。但是,完全和這些新同事打成一片的局面通常短時(shí)間內(nèi)很難出現(xiàn),如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中硬是出現(xiàn)一些頂著干的下屬,這種個(gè)案通常會(huì)影響到整個(gè)管理氛圍,從而導(dǎo)致新官的權(quán)威下降。炒人這種手段,這時(shí)候就含有震攝的作用,也是為了自己的職位安全。

     但一個(gè)管理者的權(quán)限并非是無(wú)限的,再高的職位也是如此。他肯定要受到上級(jí)的行政鉗制,也會(huì)受到下級(jí)和同事之間的影響力鉗制。況且,硬炒人也會(huì)造成不好的輿論,再是任人唯親或者唯友的管理者,也不敢堂而皇之地這么干,因?yàn)檫@和職場(chǎng)的“明規(guī)則”是相悖的。

     既然和明規(guī)則相悖,那么,他們就會(huì)用些職場(chǎng)的潛規(guī)則。剛硬地通知下屬“你被解雇了”這種事情,如果不是理由十分充分或是管理者足夠笨,通常發(fā)生的幾率并不大。解雇人也是一種藝術(shù),現(xiàn)今培訓(xùn)公司甚至專門開(kāi)設(shè)有這樣的人力資源課程,學(xué)起來(lái)倒也不算難。

     對(duì)于那種不是立刻能解雇的人或者直接解雇有麻煩的人,管理者通常使用的手段是調(diào)換崗位。當(dāng)然,那種崗位肯定不會(huì)是讓你能舒服的,它們不外乎明升暗降、讓你去不愿意去的地方和部門或者是找個(gè)你不喜歡的人天天盯著你。

     通常明升暗降是炒高管的技巧,這種手段類似于查貪官,先把你從自己的“老根據(jù)地”里拔出,晉升一級(jí)(當(dāng)然,不消說(shuō),肯定是一個(gè)位高沒(méi)權(quán)的副職或者閑職),然后派入信得過(guò)的自己人,查你以前的劣跡。假使你以前屁股真的不干凈,那么不消多時(shí),老賬新賬就會(huì)和你一起算了。如果以前做事還算仔細(xì),沒(méi)有給人留下什么把柄,那也沒(méi)有關(guān)系,職場(chǎng)上失去根據(jù)地就像一個(gè)飄零的浮萍,假使你想混日子,盡管混,反正你下的賭注是自己的職業(yè)生涯,付你薪水的也是老板而不是你的上司。如果你還想做點(diǎn)事情,那么只能是自己提出辭職,公司表示遺憾之后歡天喜地地送你出門。那種閑職上晃的越久,就越?jīng)]有市場(chǎng)價(jià)值,也越來(lái)越會(huì)感到憋悶。過(guò)去幾年國(guó)內(nèi)幾家著名企業(yè)高管出走的案例,實(shí)際上大多都是屬于這種解雇技巧的。上司在對(duì)外的言辭上當(dāng)然也會(huì)宣稱某某人的離去是公司的一大損失,但心里卻難保不為自己不著痕跡的炒人手段沾沾自喜。

     讓你去個(gè)不愿意去的部門或者不愿意管的地盤,那通常是對(duì)中級(jí)管理者的手段。對(duì)銷售經(jīng)理,通常用的多的是削減地盤或者“發(fā)配”到很遠(yuǎn)。這招通常很管用,尤其是后者,假使一個(gè)在上海做的好好的銷售經(jīng)理,并且家也在此處,硬是要外派東北,并且告知“這是公司的決定”、“一切要以公司利益為重”。說(shuō)這話的時(shí)候,通常潛臺(tái)詞也就是“這是我新官的決定”、“一切要以我的利益為重。”這種抬出公司利益高帽的炒人,也是逼人走的手段之一。

     轉(zhuǎn)到其它你不愿意去的部門,就算是相同的職位相同的薪水,但是他們至少可以搞壞你的心情,讓你去做份并不擅長(zhǎng)的工作。人是環(huán)境的動(dòng)物,讓你離開(kāi)熟悉的環(huán)境,這和上面說(shuō)的讓你離開(kāi)根據(jù)地,手法其實(shí)也是相同的。

     至于更低的職位,塞到個(gè)你不愿意去的領(lǐng)導(dǎo)“手下”讓你被管著,這也是一種讓你難受,自己提出辭職的手法。職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的菜鳥(niǎo),還真有幾個(gè)會(huì)從自身去找原因的,卻全然不知道,唯一的理由是他們自己“政治立場(chǎng)”不對(duì),上面不喜歡的緣故。

     不過(guò),話說(shuō)回來(lái),這些炒人技巧還都是迂回戰(zhàn)。假使是要立刻炒掉,那么,手段不外乎尋找借口,或者“曉之以理動(dòng)之以情”。找借口這種做法容易理解,不外乎尋找“罪證”,把下屬工作中的問(wèn)題夸大或者強(qiáng)化。所謂“曉之以理動(dòng)之以情”,則是以“最后的利益”作為交換,多賠償幾個(gè)月工資,再逼得下屬不得不自己辭職。但其實(shí)這些也都是有風(fēng)險(xiǎn)的,假使弄出個(gè)喜歡鬧事的下屬,一級(jí)級(jí)地往上告,就算告不倒,管理者的輿論也會(huì)被弄壞。實(shí)際上,這種“告”,也的確很難有贏的時(shí)候。因?yàn)樵诼殘?chǎng)的規(guī)則里,炒人本身是職位內(nèi)的事,除非公司對(duì)這個(gè)管理者完全否定,否則,就還算是在公司的容忍范圍之內(nèi)的。但是,炒人這件事本身就是“滅敵一千自傷八百”的,對(duì)方要是采取“魚死網(wǎng)破”的手段,他自然是要走,你在公司的前途也是要大打折扣的。

     但這里就有一個(gè)追問(wèn),為什么這些新官這么喜歡炒人呢?除了上面說(shuō)的“自建職場(chǎng)新環(huán)境”外,他們內(nèi)心對(duì)新獲得權(quán)力的使用欲望也是其一,而炒人,正是這種權(quán)力的最好體現(xiàn)。

     另外,炒人也是推諉自己工作績(jī)效低下的一個(gè)常用借口。這如同市場(chǎng)做得不好的人會(huì)說(shuō)“這個(gè)市場(chǎng)還在調(diào)整”是一樣的,它的潛臺(tái)詞是向上面爭(zhēng)取時(shí)間。而炒人則是“人員還在調(diào)整之中”的借口,毫無(wú)疑問(wèn),這也是偷梁換柱的一招,它的單方面邏輯是:因?yàn)槿藛T調(diào)整,才會(huì)業(yè)績(jī)不好,所以需要時(shí)間。

     但這種管理者,遲早也會(huì)讓上面失去耐心。一家世界500強(qiáng)公司在中國(guó)就是如此落入了組織動(dòng)蕩的惡性循環(huán)。他們每2年換一次CEO,每換一次都幾乎會(huì)引起人事的大幅度動(dòng)蕩,而每一位CEO都幾乎是在換完自己不喜歡的人之后,自己也被亞太總部拋棄。因?yàn)榇藭r(shí)借口已經(jīng)用完,職場(chǎng)的黔驢終究會(huì)露出他們本來(lái)的面目。

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