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有效的CAMP項目

發(fā)布:2007-6-18 17:20:50  來源: 中華陶瓷網(wǎng) [字體: ]

  為了應對全球電子與電信領域的飛速變化,摩托羅拉(中國)決定進一步深化領導人才培養(yǎng)計劃,以便為摩托羅拉培養(yǎng)更多勝任未來業(yè)務挑戰(zhàn)的領導人才。中層管理人才培養(yǎng)項目CAMP就是以能力模型為基礎的領導人才培養(yǎng)項目中的一個重要組成部分。該項目為中層領導人才提供眾多的機會,以便他們學習和運用最先進的管理理念。

     宗旨。這一階段CAMP項目實施的宗旨是使培養(yǎng)對象能在主要的領導力與管理技能方面有明顯的提高,并且將學習和掌握的技能與實踐經(jīng)驗帶回工作崗位,傳授給同事與下屬,以便為各部門和整個摩托羅拉的業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻。

     該項目專門為摩托羅拉的中層領導人才所設計,并且以總部領導人才培養(yǎng)的勝任力模型為基礎。學員所掌握的知識與技能將有助于他們在團隊中發(fā)揮更大的作用,使團隊的力量得到不斷壯大。項目的實施過程還將有助于學員不斷強化關系營造、相互合作以及互相分享的能力。

     目標。當CAMP項目發(fā)展到第三個階段的時候,既保留了原有項目中大量的項目目標,同時也增加了一些新的內容,項目結束后,學員將能夠有以下提高:

     ·確定他們能夠運用核心的基本技能。

     ·展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能。

     ·運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬。

     ·清晰人力資源、財務等職能部門的核心政策及運用工具,并且在自己的工作中靈活運用。

     ·根據(jù)摩托羅拉新的領導人才勝任力模型要求,培養(yǎng)和強化領導力理念、勝任能力以及與之相適應的領導與管理行為。

     ·更好地了解摩托羅拉的客戶、產(chǎn)品與技術。

     ·進一步明確摩托羅拉在電子通信領域所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。

     ·以積極的態(tài)度向成功的經(jīng)理人學習。

     框架與課程設置。首先,為了保證摩托羅拉(中國)人才培養(yǎng)的總體目標與總部的規(guī)劃相一致,項目框架的設置參考了總部所確定的領導人才核心勝任力模型的內容,并結合中國的具體情況,增加了相當豐富的內容,以滿足中國市場的要求,使得人才培養(yǎng)的項目更為有效;

     其次,在重新對中層領導人才培養(yǎng)項目進行定位的時候,明確說明CAMP應該以培養(yǎng)團隊管理思想與團隊管理能力為核心(見圖表二)。

     非課堂教學活動。非課堂教學活動在人才培養(yǎng)的過程中起著非常重要的作用。在摩托羅拉人才培養(yǎng)項目實施的過程中,正是由于實施了這些“非課堂教學活動”,才擺脫了傳統(tǒng)人才培養(yǎng)過程中單一的課堂教學的方式,使得整個培養(yǎng)的過程豐富多彩,環(huán)環(huán)緊扣,從而提高了培養(yǎng)對象的興趣以及項目的效果(見圖三)。

     評價工具。項目的效果需要一定的方法來測評,評價工具的具體操作在不同階段有不同的內容。在CAMP項目第三階段,評價工具主要有五種:課后一級評估、事前360度評估、事后360度評估、課堂觀察與意見反饋、優(yōu)秀學員與優(yōu)秀導師評選。

     第一,課后一級評估。一級評估是對所有課程都使用的最基本的評估工具。為了保證項目的質量,要針對每個課程和環(huán)節(jié)都要實施一級評估,來測量每個教學活動在設計、講授等方面的優(yōu)點和缺點,以便及時改進和提高;

     第二,事前360度評估。所謂事前評估就是根據(jù)最新的領導人才勝任力模型,建立360度評價的工具。評價的意見來自于培養(yǎng)對象、培養(yǎng)對象的直接經(jīng)理、培養(yǎng)對象的下屬和同事,除了為每位學員提供一份簡明扼要的評估結果報告外,項目管理人員還要對每位評估對象作簡要的意見反饋,并要求他們與自己的經(jīng)理人員進行溝通,以便得到他們的幫助、輔導與指導;

     第三,事后360度評估。所謂事后評估就是利用事前360度評估的工具和內容,在項目結束以后的3-6個月內對培訓對象再次進行評估。評價的意見仍然來自于培養(yǎng)對象、培養(yǎng)對象的直接經(jīng)理、培養(yǎng)對象的下屬和同事。事后評估的目的就是要督促培養(yǎng)對象在實際工作中有意識地去運用所學的知識和技能,有意識地去強化某些必要的行為方式與做事方式;

     第四,課堂觀察與意見反饋。這是一種特殊的評價工具。它的優(yōu)點是讓培養(yǎng)對象時刻提醒自己,在培養(yǎng)項目實施的整個過程中,自己都處于他人的評價之中,同時,也要求自己隨時留意他人的行為表現(xiàn),學習他人的長處;

     第五,優(yōu)秀學員與優(yōu)秀導師評選。評選活動本身就是對學員綜合情況以及導師輔導情況進行評價的一個過程。被評為優(yōu)秀學員和優(yōu)秀導師的員工都會得到公司頒發(fā)的“優(yōu)秀學員獎牌”和“優(yōu)秀導師獎牌”,以表彰他們在整個項目實施過程中作出的突出貢獻。

     評價的目的在于了解培養(yǎng)對象在各個方面的真實情況,以及培訓項目本身的效果。讓被評價的人了解到他人對自己的看法,同時了解自己在參加整個培養(yǎng)項目過程中所取得的成績和需要努力改進的地方,使得培養(yǎng)對象的努力更具有明確的方向性,收到事半功倍的效果。

 

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