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客戶你讓我如何包容你?

發(fā)布:2007-6-18 11:25:23  來(lái)源: 中華陶瓷網(wǎng) [字體: ]

  人的一生悠哉悠哉走過(guò)多少個(gè)日日夜夜,最希望得到他人的包容和理解,在商場(chǎng)更是如此。

     對(duì)于家庭夫妻生活一針頂一線,生活便不得安寧了,彼此少了包容與理解何談能夠在一起生活一輩子?

     客戶是上帝,指責(zé)上帝那是萬(wàn)萬(wàn)不能的,娜娜的忍耐有限,想對(duì)朋友們吶喊兩句,以解心頭的郁悶。

     不管是老客戶還是新客戶對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)我們都要以心侍奉,客戶的各方面需要考慮要周到。

     前幾天是一老客戶從我這里發(fā)貨,(我就不詳細(xì)是因什么事了)這家客戶一直都是死不講理,我們一直合作到現(xiàn)在也是我勉強(qiáng)來(lái)的,是因?yàn)槲姨谜f(shuō)話了嗎?我也不知道是不是這樣,不管是誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),有什么事客戶拿起電話就是對(duì)我發(fā)火,不讓我做任何解釋?晌沂牵?jiǎn)“统渣S蓮,有苦說(shuō)不出,客戶拿起電話就想把我的嘴阻死,發(fā)泄完了,就掛電話,這叫我如何是好?

     我不知道對(duì)于客戶事事都需要包容和理解嗎?或許他也是迫于無(wú)奈,正是煩燥的時(shí)候,可這些我是可以理解的,人與人之間本應(yīng)該多一點(diǎn)同情與理解。像這樣的客戶多次這樣我還需要包容嗎?

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