做網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,大家在不見(jiàn)面的情況下,心靈的距離很重要。做采購(gòu)的奔波在外,鄉(xiāng)情是很容易讓人動(dòng)容的東西。
我由于在湖北宜昌讀過(guò)幾年書(shū),對(duì)周邊的幾個(gè)市很熟悉。并因此而在今天的網(wǎng)絡(luò)上做到了幾個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的客戶。
一次看到有個(gè)深圳的采購(gòu)在網(wǎng)上求購(gòu)電位器,剛好這個(gè)電位器我天天有做的。所以就用貿(mào)易通發(fā)了信息過(guò)去。我把一些基本的參數(shù)和要求弄明白過(guò)后,我就問(wèn)她:你是那里人。他就說(shuō)他是湖北。我問(wèn)他是湖北那里的,他說(shuō)是宜昌的。我說(shuō)宜昌那里的,她說(shuō)是當(dāng)陽(yáng)的。她見(jiàn)我問(wèn)的那么詳細(xì),就反問(wèn)我。你去過(guò)湖北嗎?我不回答,就問(wèn)他現(xiàn)在玉泉寺如何如何了,長(zhǎng)板坡如何如何了,聊完當(dāng)陽(yáng)聊周邊的遠(yuǎn)安縣,荊門市等。聊的不亦樂(lè)乎。最后差不多下班了,我才告訴他我在那里讀了幾年書(shū),也算是你的半個(gè)老鄉(xiāng)了。她說(shuō):她出來(lái)好幾年了,沒(méi)有和人聊過(guò)家鄉(xiāng),對(duì)家的很多東西都失去了回憶,是我讓她溝回了對(duì)家的思念。還說(shuō)等會(huì)下班要打個(gè)電話給媽媽呢。
第二天,我打電話給他說(shuō)我是創(chuàng)信達(dá)的黃生,她立刻驚呼:老鄉(xiāng)!樣品已經(jīng)OK了。我等會(huì)下單給你……連價(jià)格都忘記問(wèn)了。
還有一個(gè)也是碰到湖北五峰的。是個(gè)大老板。我們?cè)诰W(wǎng)上聊一些電位器。他說(shuō)他一個(gè)月用好多好多的電位器。但是把我所有的品種都?jí)旱暮帽阋恕N腋纱嗖桓倪@個(gè)電位器了,我怕聊下去都沒(méi)有得做了。于是我問(wèn)他,你是那里人呀。他說(shuō)我是湖北五峰人。我說(shuō):哦?那是土家族的呢?他大驚;你怎么知道?我說(shuō)我在宜昌待了四年。于是我們就開(kāi)始聊三峽,說(shuō)起當(dāng)年三峽要淹的時(shí)候,我們都說(shuō)去了那里。他還天真的問(wèn):那為什么我沒(méi)有看到你?后來(lái)說(shuō)起我讀書(shū)的地方,他還說(shuō)他以前就在那里的機(jī)械廠待過(guò)。于是我們就開(kāi)始聊那里的鳴鳳山,聊那里的臭道士,聊那里的幾個(gè)國(guó)營(yíng)機(jī)械廠……最后巧的是我問(wèn)他結(jié)婚沒(méi)有,他說(shuō)孩子都4歲了。我就問(wèn)他老婆是那里的。他說(shuō)是茂名的。我也大呼。呵呵,我也是茂名的……后來(lái)這個(gè)客戶還是按照我的價(jià)格做了,而且做到現(xiàn)在,很爽快……
所以說(shuō)做生意,先從心開(kāi)始。等到客戶接受你了,其他的就很好說(shuō)了。