這個年代的漫漫求職路創(chuàng)新了許多詞匯：電面——電話面試、E面——網(wǎng)絡(luò)面試，面霸——手里握著無數(shù)面試機(jī)會的人。能走到面對面，你得使出渾身解數(shù)，每個環(huán)節(jié)都可能敗下陣來。比如打開你的簡歷，隨處可見的錯別字，居然還是2083年出生。“喂，你找誰？”電話里這么一句，可能唾手可得的職位就離你遠(yuǎn)去……風(fēng)高浪急，你需百般磨煉，小心前行。
簡歷篇：別讓敲門磚變板磚
如果一份簡歷讓HR經(jīng)理看了，很想與你面談，那就等于成功了。成功的簡歷有哪些要素？
求職意向明確。E-MAIL里面至少寫上：近日通過××渠道，了解到貴公司正在招聘××職位，竊以為本人工作經(jīng)歷、專業(yè)特長頗為相合……別看這兩句話簡單，立刻你就甩掉了一大批人，起碼HR知道你是認(rèn)真考慮了公司職位要求和自身條件才投簡歷的！許多應(yīng)屆畢業(yè)生工作經(jīng)歷一片空白，如果不知道自己具體想從事什么崗位的工作，專家建議不妨鎖定一些行業(yè)，比如，制造業(yè)、IT業(yè)，或者圈定民營企業(yè)、外企等，把自己的求職范圍及求職區(qū)域放在第一行，字體大一些，作為HR，第一眼看過去會產(chǎn)生興趣。求職者一定要對自己感興趣的企業(yè)有一定的認(rèn)識、了解，只要登陸相關(guān)的網(wǎng)站，都能查到相關(guān)資訊，萬一HR問：“你為什么只選擇我們公司呀？”那時，自圓其說很重要。
工作經(jīng)歷會加分。以《無領(lǐng)到白領(lǐng)》一書風(fēng)靡校園的許國慶常在各大高校進(jìn)行求職技巧講座用，他承認(rèn)用人單位對工作經(jīng)驗的重視，“如果有兼職經(jīng)歷或者假期實習(xí)，都盡可能地詳細(xì)列出來。但如果是做小買賣，最好別寫，免得對方以為你在學(xué)校里光顧著掙錢去了。”
格式體例要規(guī)范。某年某月，在哪里工作，擔(dān)任何種職務(wù)，最好以倒敘的方式介紹，因為HR經(jīng)理更關(guān)心你“最近”的情況。簡歷規(guī)范是最重要的。搞清楚自己想去的單位性質(zhì)，中式、港式、美式、英式簡歷各有各的特點，不妨對號入座。
簡歷常見的5個硬傷。通常HR閱讀一份簡歷平均不超過一分半鐘，很多時候，掃視幾秒發(fā)現(xiàn)有硬傷便丟到一邊去了。采訪中，HR脫口而出的致命傷如下：
●簡歷上面密密麻麻一片，令人難以卒讀；
●根本就不知道自己在寫些什么，先是簡單的個人情況介紹，然后就是拼命表決心，自己是如何重視這個工作，可對于所應(yīng)聘職業(yè)的經(jīng)驗和看法卻是一個字也沒有；
●明明應(yīng)聘的是A公司的職位，信中卻寫“我特向B公司申請××職位”，顯然是群發(fā)；
●“我學(xué)的是律師，想先申請市場營銷崗位，半年后再轉(zhuǎn)行。”得，把我們公司當(dāng)跳板了。這種信肯定刪；
●居然連個聯(lián)系方式也不寫。
電面篇：成功很近也很遠(yuǎn)
很多企業(yè)在收到簡歷之后，為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往會打電話核實求職者的背景、語言表達(dá)能力及溝通技巧。由于電話來得突然，許多畢業(yè)生處于被動狀態(tài)。
記者采訪中了解到的三種尷尬較為普遍：
1.不記得自己申請的職位。畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)，后來在外企工作的李斌回想自己的找工經(jīng)歷時說：“我在人才網(wǎng)上申請過許多次，大多數(shù)石沉大海。有禮貌一點地會給我回一封信，說我的資料已經(jīng)到了數(shù)據(jù)庫，他們會慢慢核對……有一天早晨，電話那頭說，她是一間著名公司的HR的時候，我都呆了。因為我根本不記得我投過什么職位！”
2.手機(jī)不爭氣，居然沒電了。“下午在聽宣講會，突然收到一家外企的電面，常規(guī)問題還沒有問完，手機(jī)沒電了。重新開機(jī)，打過去，問能不能一會回宿舍再打給她。HR說看能支持多久就多久。加快速度，到了英文面試環(huán)節(jié)，再次沒電！我趕緊跑回宿舍，可對方一直占線。好不容易接通時，報上名字，HR竟然找了半天，大概是我已經(jīng)被刪除了，簡歷都扔垃圾桶里了吧。當(dāng)時心緒大亂，隨便回答了幾個問題后，就掛了。”中南財經(jīng)大學(xué)劉思方永遠(yuǎn)不會忘記這個吐血的教訓(xùn)。
3.環(huán)境喧鬧，不得不中斷。“我是在公共汽車上接到的，周圍環(huán)境吵得很，我都聽不清她說什么……也是英文自我介紹了幾句，然后就被打斷了。再一看來電顯示，只知道是海外的電話。”MBA班的Tommy不無遺憾。
怎樣才能化被動為主動？
隨身帶簡歷。如果電話打來，正好在宿舍，手頭又有簡歷，那最好不過。可更多的時候，電話響起時可能在外面，“隨身帶著簡歷，心里會安定許多。”許國慶說：“簡歷改到最后可能自己都忘了是怎么回事了，保險的方法是時刻能打開看。”
語氣要謙遜。“喂，你找誰？”似乎有些不耐煩；“喂，你好。”聽起來盡管緊張但是很有禮貌，對于HR經(jīng)理來說，接通電話頭一句，腦子里就把你的形象畫出來了。“有時，我們還特意讓招人單位先不說話，看看應(yīng)聘者如何應(yīng)對這種情況。”給許多公司做過招聘方案的胡八一說這是考察對方心理素質(zhì)及反應(yīng)能力的一種方法。“有的人真的連國罵都出口了。”
盡可能別提問。電話里，反問對方令許多面試官反感。不過，如果問諸如“公司下一個五年計劃”這樣的問題，對方會覺得你這是關(guān)心他們公司，如果提一些如“工資有沒有5000元”“公司的班車路過我家嗎？”這樣的問題，只會讓你的印象分大打折扣。
說話大聲點。如果在街上或者在上課，許國慶建議畢業(yè)生直說：“對不起，我過五分鐘打給您好嗎？”如果對方是海外的公司，可以約定一個時間，把被動的局面轉(zhuǎn)化成主動。找一個安靜的地方講電話，說話也要大聲一些，底氣足，對方也能感覺到你的自信。
闖關(guān)體驗：外企五面 壓力進(jìn)行時
采訪對象：林之涵
應(yīng)聘部門：寶潔公司生產(chǎn)供應(yīng)
臨近畢業(yè)，校園里各種招聘會不斷，似乎身邊的每個人都在說昨天去面試今天過網(wǎng)申的事，而我，經(jīng)過網(wǎng)申、筆試、電面、英文面試、中文面試，在一場腦力與體力的大戰(zhàn)后，終于如愿以償?shù)啬玫搅藢殱嵉腛FFER.
2006年國慶前一周，快下課時，老師告訴我們寶潔公司現(xiàn)在在申網(wǎng)，他給了我們一個網(wǎng)址。本科時，我學(xué)的是生物，讀企業(yè)管理的研究生之前，我在快速食品行業(yè)工作了3年，對于寶潔公司，我一直向往，但是1∶80的高淘汰率我早有耳聞，我記下了網(wǎng)址，聊以一試。如果不是國慶七天長假，面對網(wǎng)上無數(shù)的問題，我一定沒有耐心答完。填完基本情況后，要求填寫簡歷，我想也沒想，把一早準(zhǔn)備好的簡歷貼了上去。后來，等發(fā)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)填的居然是投資咨詢顧問時，已經(jīng)沒有辦法改了。
面對十幾頁六七十道的問題測試，我一邊絞盡腦汁地回答，一邊還要坐在電腦前傻等著頁面更新，幾個月后的今天，我已無法清楚地記得每一道題目，然而那種焦急的等待我卻不會忘記。一起報名的同學(xué)據(jù)說還查了金山詞霸，英文詞匯難不倒我，畢竟我的托福與GRE成績不低。以我的學(xué)歷與工作經(jīng)驗，目標(biāo)是個小組長之類的職務(wù)，這種崗位，需要既有合作精神又具備領(lǐng)導(dǎo)能力的人。本著這個思路，在做題時，我努力往這個方向靠。
兩周后，我接到了公司的E-MAIL，拿到一個申請?zhí)枺靡詤⒓铀麄冊谛@里舉行的宣講會。兩場宣講會，我去的是第二場，場上至少有1000人，這意味著網(wǎng)申通過的比例蠻高。網(wǎng)申時并不注明具體的招聘職位，在校園宣講會上每個部門會做細(xì)致化介紹。我一直對技術(shù)有興趣，于是，專門聽了PS（生產(chǎn)供應(yīng)）部門的介紹，并打算申請這個部門。
第一輪的筆試在華工進(jìn)行，偌大的階梯教室里全是考試的人。語文題與數(shù)學(xué)題，規(guī)定在1小時內(nèi)答完，我緊趕慢趕，好在交卷時剛剛答完，只聽得教室里一片嘆息。然后是英文題，看見有的人拿出寫滿英文的紙在看，我還奇怪他們怎么有這個時間，后來才知道網(wǎng)上有答案！一周后，我收到通知，去廣外進(jìn)行英語口語考試。
英語考試是電話答題�？纪瓿鰜�，我當(dāng)時感覺不妙，后悔自己的答題策略，我不該把大內(nèi)容提要概括出來，應(yīng)該只說關(guān)鍵詞，畢竟電話那頭是電腦，它只認(rèn)關(guān)鍵詞！
幾天后，晚上快11點了，我正在外面，突然接到公司的電話，通知我下一輪面試的地點。當(dāng)時，翻遍身上的口袋也沒找到紙，幸虧不遠(yuǎn)處一間士多還開著門，趕緊連筆帶劃地借了一張紙，記下了地點，狼狽至極。
沒想到自己能走到這一關(guān)，我連夜上網(wǎng)搜索各種面試資料，網(wǎng)上說這一輪的面試主要是8個問題，每個都需用故事的形式回答。8個問題，躺在床上我挨個仔細(xì)想，念書期間，工作期間，讀研期間，我的經(jīng)歷可謂豐富，到底哪個故事更適合回答哪個問題，我斟酌了很久，然后在腦子里轉(zhuǎn)譯成英文。
這天是星期五，我提前一個小時到達(dá)，在旁邊的快餐店坐了會兒，緩和了自己的緊張情緒，心情平靜后才去前臺打電話。進(jìn)門后，一個老外與我握了手，然后他開始整理自己的東西，兩分鐘都沒說話。這種冷場，我決心主動打破：“你是不是很累呀？”一句看似隨意的問候拉開了面試的序幕。他馬上打開話匣子，說他已工作了五天，剛才面試了許多人。接下來的1小時里，完全沒有提及網(wǎng)上流傳的所謂的8個問題，他關(guān)心的是我的職業(yè)規(guī)劃和工作的細(xì)節(jié)。
當(dāng)晚，“FINAL面”（最終面試）的電話追來。這時，系里的同學(xué)都被淘汰了，孤軍奮戰(zhàn)終究底氣不足，我馬上找了個HR，請他模擬面試。事后證明，這對我?guī)椭艽�，我開始明白對方的問題是想了解我什么情況。
這次的中文面試11時50分才輪到我，三個面試官。我心里暗暗叫苦，簡歷上那個沒有改過來的職業(yè)目標(biāo)一定會成為他們的火力攻勢。果然，一上來就是這個問題，好在我早有準(zhǔn)備，圓了這個錯�？梢�，簡歷一定要檢查仔細(xì)，確認(rèn)沒有細(xì)節(jié)紕漏再提交。由于準(zhǔn)備充分，回答問題時我發(fā)揮得特別順暢。
面試成功，出乎我的意料，但也證明了我的思路：除了實力與信心，把自己包裝成對方想要的人，在自己身上找出公司想看到的優(yōu)點，然后放大，也許，這就是所謂“投其所好”吧。當(dāng)然，如果再來一次，我一定不會讓簡歷出現(xiàn)那樣低級的錯誤！
